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  • 淘宝商家怎么做可以使搜索渠道流量得到优化?

    问题描述 对比其他流量渠道进店的访客,通过搜索进店的访客数量相对很少,导致订单量少。 完成条件 近30天搜索渠道访客数高于同行同层平均 建议时长 7天 任务攻略 标题优化 1、标题结构: (品牌词)+型号+品类词+属性词+卖点+盈利点 2、选词途径: (1)淘宝下拉框选词 淘宝搜索页下拉框词都是近期搜索热度很高的词,可以去参考一下 (2)生意参谋----流量------选词助手...

    淘宝商家
  • 淘宝商家如何能够使内容渠道进店的访客优化?

    问题描述 内容渠道进店的访客(微淘、直播、爱逛街等)较少,导致订单量少 完成条件 近30天内容渠道访客数高于同行同层平均 建议时长 7天 任务攻略 1、微淘 建议能发几篇微淘就发几篇,多发原创优质长文章,优质文章有一定的几率被淘宝自动抓取,从而带来大批流量。 步骤1:卖家中心--自运营中心--微淘发布 步骤2:发布微淘 步骤三:选择想发布的微淘类型进行创建 微淘可以...

    淘宝商家
  • 淘宝商家要做怎么可以使淘客渠道进店的访客得到优化?

    问题描述 通过淘客进店的访客量过少,导致订单量少 完成条件 近30天淘客渠道访客数高于同行同层平均 建议时长 7天 任务攻略 1、选择类目相匹配的活动 方法:淘客活动页面--淘客活动广场--类目选择--佣金比例选择 2、提高佣金比例 佣金偏低会导致淘客数据不理想,可适当提高佣金比例。 3、选产品 优先选择店铺内销量高的产品进行推广。...

    淘宝商家
  • 淘宝卖家怎么才能使服务DSR评分得到提升?

    问题描述 :卖家服务DSR评分低于同行平均水平,影响店铺权重,造成流量流失。 完成条件 :卖家服务DSR评分高于同行平均水平。 建议时长 :7天 任务攻略; 要点1: 关于退款: 如果是因为产品退款引起的客户不满,首先要弄清楚是因为客户自身的原因还是物流或者产品质量问题。 (1)如果是产品自身以及物流原因导致产品有破损,或者物流过满,应该及时道歉并协助客户解决...

    淘宝商家
  • 淘宝客如何开通,注册流程是怎样的?

    淘宝客的开通、注册,过程是有些麻烦,小编为了更好的服务大家,整理了一些淘宝客开通的步骤,希望对大家能够有所帮助。 在淘宝客注册之前,小编想给大家一个建议,那就是最好在电脑上操作会比较方便、快捷。 第一,我们需要在网页上搜索几个字符,那就是——淘宝联盟。输入之后,浏览器上会弹出一个页面,我们只需要点击第一个就好了。另外,浏览器最好是在百度...

    淘宝客基础
  • 淘宝商家如何提升旺旺响应时长

    问题描述 :影响店铺权重,甚至是影响店铺的流量 完成条件 :一般小型店铺平均响应时间是16秒,1分钟内回复 建议时长 :7天 任务攻略: 1.设置好设置阿里旺旺消息的提示音 点击阿里旺旺右上角的“主菜单”-“系统设置”-“聊天设置”-“消息提醒”中进行相应的设置就可以了。 2.做好产品专业回复话术,客服旺旺设置话术快捷键,并做好旺旺分流 设置阿里旺旺快捷短语的方法:...

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  • 怎么提升淘宝商家服务态度DSR评分综合分

    问题描述 :DSR商家服务态度分低于行业均值会影响店铺权重以及商品排名和店铺转化 完成条件 :DSR商家服务态度分高于行业均值 建议时长 :15天 任务攻略 步骤1:查看店铺DSR商家服务态度分:打开卖家中心—右上角—点击店铺图标—找到商家服务态度分。 红色箭头代表着高于行业均值,绿色箭头则代表地域行业均值,这个时候就要提升好物流服务分,在后续的买家进店咨询的...

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  • 淘宝卖家怎么做可以使发货速度DSR提升?

    问题描述 :卖家发货速度DSR评分低于同行平均水平,影响店铺权重,造成流量流失。 完成条件 :卖家发货速度DSR评分高于同行平均水平 建议时长 :7天 任务攻略: 发货时间尽量控制在拍下付款后24小时之内。 如果不能尽快发货: 1、运费模板设置发货时间 步骤一:千牛卖家工作台-物流管理-物流工具 步骤二:物流工具-运费模板设置 步骤三:运费模板设置-选择已建好的模板...

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  • 淘宝商家如何提升平均发货时长?

    问题描述 :发货慢是会影响排名的 未按时发货严重者扣分 影响dsr评分 完成条件 :天猫商家一般在48小时内发货,淘宝集市卖家一般在72小时内发货。 建议时长 :天猫商家一般在48小时内发货,淘宝集市卖家一般在72小时内发货。 任务攻略: 1.针对着急的客户,提前和客户沟通, 2.提前准备好包材、包装人员 3.随时跟客户沟通物流信息 4.优化仓库发货流程,提高发货效率 买家付...

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  • 淘宝商家如何优化品质原因退款率

    问题描述 :商品质量问题影响转化,造成店铺降权、屏蔽甚至删除宝贝、永久封店 完成条件 :降低品质原因退款率 建议时长 :7天 任务攻略: 1. 收集客户对产品的反馈数据,加强质量检验,及时调整产品问题,提高客户体验度 2.宝贝详情主图描述要标准一致 ,对客服培训产品专业知识,提高客户对产品的认识 3.仓库发货的时候核对好,避免产生发错货的情况....

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  • 淘宝商家如何优化近30天纠纷退款率

    问题描述 :影响掌柜信用,影响店铺最长达30天,对店铺经营产生影响 完成条件 :近三十天小于行业平均水平 建议时长 :30天 任务攻略: 1.主动与买家沟通,处理解决买家的合理需求 2.主动联系买家了解具体情况通过双方友好沟通,作出合理的判断和处理,避免因为误会使得交易产生淘宝介入 3.勇于担当责任,对自己店铺的售后服务负责 4.对于已经申请客服介入的交易,第一...

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  • 淘宝新商家如何提升近30天老用户转化率?

    问题描述 :近30天老用户转化率低于行业老用户转化率会影响店铺老用户流失造成流量流失 完成条件 :近30天老用户转化率高于行业用户转化率 建议时长 :30天 任务攻略 步骤1:查看店铺近30天老用户转化率:①打开卖家中心–营销中心–客户运营平台—智能营销 ②客户运营平台整体看板 步骤2:进入到客户运营平台会看到一个智能营销效果和老客数据,可以选择昨天7天还有...

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  • 淘宝商家如何优化近30天投诉率?

    问题描述 :影响掌柜信用,会员的违规行为将按照A类、B类分别扣分、分别累计、分别执行 完成条件 :近三十天小于行业平均水平 建议时长 :30天 任务攻略: 1.主动与买家沟通,处理解决买家的合理需求 2.主动联系买家了解具体情况通过双方友好沟通,作出合理的判断和处理,避免因为误会使得交易产生淘宝介入 3.勇于担当责任,对自己店铺的售后服务负责 4.对于已经申请客...

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  • 淘宝新商家如何提升微淘活跃粉丝数?

    问题描述 :店铺粉丝活跃度低会影响店铺粉丝量及店铺流量 完成条件 :微淘内容互动人数3人 建议时长 :15天 任务攻略 微淘粉丝的优点 随着电商平台的不断增多,淘宝的流量有下滑的趋势,淘宝卖家的推广成本也越来越高,除了做好淘宝直通车、淘宝客等常规推广之外,我们不能忽视的就是微淘的推广。做好微淘推广,就要增加更多的粉丝,那么,微淘的粉丝多有什么用呢? 喜欢...

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  • 淘宝新商家怎么设置商品优惠券?

    问题描述 :没有开通优惠券,没有使用优惠券的功能去做营销活动 完成条件 :开通优惠券,新建优惠券投入使用 建议时长 :15天 任务攻略 1、什么是优惠券?怎么开通? 优惠券是指淘宝卖家给淘宝买家的让利行为,使用优惠券可以优惠一定的金额,直接可以再订单中使用,注意:一个订单只能使用一张优惠券哦!选择适合自己的营销活动的优惠券去开启会让使用效果大大增加呢。...

    淘宝新商家
  • 淘宝服务市场-品牌服务、企业管理、企业财税类目入驻流程

    点击这个链接直接申请资质,企业管理和企业财税服务商申请企业管理类目资质,品牌服务商申请品牌服务商资质 https://i.fuwu.taobao.com//isv/spInfoSave.htm?spType=49actionType=apply https://i.fuwu.taobao.com/isv/sp_applys.htm 请所有入驻服务商申请钉钉,并加小二钉钉沟通 服务商后台链接: https://i.fuwu.taobao.com/ 为订单管理等基础功能服务商后台,请保存链接,会经常使用 填写...

    淘宝服务市场
  • 淘宝客服外包类目限价以及订购标准公告

    各位服务商: 基于客服外包类目近期出现的部分服务商通过低价形式吸引商家订购并且通过低质量服务产生商家投诉的问题,为保证客服外包类目良性、健康发展,客服外包类目针对全市场做服务最低限价标准以及订购标准。 基础规定如下: 服务商发布的服务单价不得低于以下限价标准 服务商在本类目的所有交易周客单价不低于600元(售后类目除外) 禁止服务商主动的一切形...

    淘宝客服外包
  • 淘宝新商家怎么优化旺旺响应时长?

    问题描述 :平均响应时长超长会影响成交率、搜索综合排名 完成条件 :平均响应时长在23秒以内 建议时长 :1天 任务攻略 步骤1:查看店铺平均响应时长建议定制赤兔名品软件:打开卖家中心–我购买的服务–点击赤兔确定授权–首页可查看整个店铺的平响时长 针对单个旺旺账号的平响时长可在赤兔名品-客服对比中查看每个旺旺的平响时长数据 步骤2:响应时长直观体现一个客...

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  • 淘宝客服外包服务发布新流程

    第一步:发布服务 1、选择左侧导航栏“服务管理”-“服务发布”,点选“直接发布服务”; 选择 “服务定制市场”-“人员外包”-“售前客服” 2、按要求填写服务名称、服务简介,上传logo; 3、填写收费项目,另在左侧导航栏“收费管理”里可单独发布收费项目; (注:价格区间的人数,请直接填写数字,如1人以上,3人以上,不能填写2-3人 这种形式) 4、填写增值服务内容...

    淘宝客服外包
  • 淘宝新商家怎么利用买家秀tab装修来带来高转化?

    问题描述 :没有买家秀装修的店铺,影响买家的视觉体验,店铺的整体曝光率以及买家的直接下单转化率 完成条件 :是否装修买家秀tab为是 建议时长 :有买家秀后长期装修 任务攻略 买家秀装修的目的: 现在越来越多的人注重买家秀的装修与操作,视觉效果是影响买家下单的一个重要因素,好的买家秀可以让买家更直观的看到商品,以及促进买家的下单转化率,于是通过买家秀来...

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