任务攻略：

1. 设置好设置阿里旺旺消息的提示音

点击阿里旺旺右上角的“主菜单”-“系统设置”-“聊天设置”-“消息提醒”中进行相应的设置就可以了。

2. 做好产品专业回复话术，客服旺旺设置话术快捷键，并做好旺旺分流                                                                                       

设置阿里旺旺快捷短语的方法：

打开与某人的阿里旺旺聊天对话框点击“快捷短语”按钮（如下图）

3. 对人工客服增加产品的培训知识，优化客服回复话术，提高客户体验度，提高回复率  

4. 设置好人工分流

主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】-【客服分流】-【分组设置】，若店铺当前没有设置分流组，请点击“添加分组”，设置分流组名称以及分流组中要加入的店铺内账号。

2.若您店铺已有分流组，需要在原有的分流组中添加或剔除分流组的账号，找到分流组点击客服管理。

版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 yubaibai360@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。