天猫知识库当前位置 : 鱼摆摆网 > 教程 > 淘宝开店 > 天猫知识库 >

  • 天猫商城资质不更新对店铺会有什么影响?

    亲,您请在资质失效前,提供有效资质即可。如您有收到天猫通知的商家资质复检不合格,请在通知之日起15天内提供合格资质哦。若未按规定提供有效资质的,天猫会对店铺进行店铺监管,直至提供合格资质为止。情节严重的,天猫有权进行清退呢。 温馨提醒: 如店铺资质已经快要到期,提交的最新资质还在待审核状态,请不用担心,天猫是不会未审核就直接对店铺进行处罚...

    天猫店铺管理天猫资质管理
  • 天猫商城资质造假已寄送资料申诉,什么时候审核好?

    亲,如您已在收到资质造假通知后的7天内寄送资质材料原件进行申诉(还未寄送不接受延期处理),天猫会在收到您的申诉资料的5个工作日内审核完毕。如审核不通过,7天内会进行店铺监管(以第一次收到申诉邮件的时间开始算),监管15个工作日后会做清退处理,建议您主动退出。 温馨提示: 因资质造假被清退,保证金会退回商家,软件服务年费按实际经营月份结算。...

    天猫店铺管理天猫资质管理
  • 天猫商城需要更新食品证照,如何更新?

    亲,请您登陆【商家中心】-【品牌管理】-【我的资质管理】-企业资质,更新资质。具体字段名称如下方,共5条: 1、大药房商家必填项请按照顺序上传互联网药品信息服务资格证、互联网药品交易服务资格证、药品经营许可证、GSP认证证书、食品流通许可证(食品经营许可证)、医疗器械经营许可证(出售医疗器械的商家需提供,如需出售隐形眼镜及护理液,需所具医疗器械经...

    天猫店铺管理天猫资质管理
  • 天猫商城预摘牌申诉,页面无申诉按钮无法正常申诉该怎么办?

    亲,如您的品牌资质审核不通过需要重新提交或者申诉,您可通过“商家中心—品牌和类目管理—我资质管理”处更新您的最新的品牌授权资质。如页面的“提交品牌”为灰色无法提交,请您更新该页面的所有资质,更新后,“提交品牌”按钮会变更红色才可提交,提交成功后请耐心关注审核结果,请您知悉,截图如下: 注意:请根据自身的实际情况上传对应的资质即可。...

    天猫店铺管理天猫资质管理
  • 天猫商城企业资质在哪里更新,怎么更新?

    亲,更新企业资质您可以进入:【商家中心】—【店铺管理】—【品牌和类目管理】—【我的资质管理】; 进入我的资质管理处后,点击具体企业资质后面的“更新”或“重新提交”按钮,进入更新页面具体更新资质,最后点击“确定”即可。 资质更新审核是7天,审核期内不接受催促,建议您耐心关注后续的处理结果。...

    天猫店铺管理天猫资质管理
  • 天猫商城公司名称、营业执照、法人姓名、公司注册地址已发生变更,怎么修改

    亲,目前店铺首页中的工商亮照企业信息是由国家官网的企业信息同步而来,信息同步可能会有延迟,建议您耐心关注。 若您商家信息维护页面的法人、营业执照名称、公司注册地址等信息和实际不一致,请您点击:【商家中心】-【我的资质管理】提交最新的营业执照进行存档(资质请提供复印件或扫描件,并且加盖开店公司红章)。提交后,工作人员7天审核,审核完毕后会为...

    天猫店铺管理天猫资质管理
  • 天猫商城品牌资质更新,审核时间是多久?

    亲,天猫会在7天内审核您提交的品牌授权书及核心行业资质(部分类目需:图书证照、食品证照)品牌资质提交审核时间可在下方查询 其余资质未审核不会影响店铺的正常经营,也不影响续签完成(除服务大类等特殊类目外),您提交更新即可,无需催促审核。 更新上传资质后,一定要记得点击“提交品牌”否则不算提交成功哦。 温馨提醒: 1.天猫会优先确保公司主体资质和...

    天猫店铺管理天猫资质管理
  • 怎么更新天猫品牌资质?

    亲,请您先通过【商家中心】-【品牌及类目管理】-【我的资质管理】找到下方的品牌资质,找到品牌名称后面的“重新提交”按钮,点击进入品牌资质页面,选择需要更新的资质进行更新即可。如下图: 进入品牌资质提交页面,点击更新按钮进行提交,若提示部分商家必填的选项,请根据招商标准及自身情况进行提交。,如下图: 资质更新完成后,页面下方提交品牌按钮自动...

    天猫店铺管理天猫资质管理
  • 天猫商城TM商标失效了该怎么办?

    亲,关于您收到TM商标无效的消息通知,请您根据当前的品牌状态对应操作: ①商标状态无效需更新商标:天猫会对您的店铺进行无限期监管,请您及时联系商标局进行品牌状态更新,更新后您可以进行申诉:【商家中心】—【资质预警】—【我的资质管理】-中的“商标注册证入口”上传同一品牌同一类别的有效的商标注册证进行申诉,若您无法更新品牌状态您也可以主动申请...

    天猫店铺管理天猫资质管理
  • 天猫商城资质有效期如何正确填写?

    亲,部分资质需要输入有效期,包括企业营业执照、组织机构代码证、授权书等资质的到期日(若期限为长期,则勾选“长期”),商标注册证的到期日(若为TM商标,请填写商标注册申请受理通知书的商标申请日期)、报关单的报关时间等。 特殊说明: 若您的单项资质存在多个有效期,录入框却只有一个,则请录入最短有效期。例如: A:同一品牌的中文商标证、英文商标证的...

    天猫店铺管理天猫资质管理
  • 天猫商城为什么店铺工商亮照展示了其他证件信息?

    亲,根据电商法规,电子商务经营者从事经营活动,应当依法取得行政许可,故店铺已经授权类目的资质,会在工商亮照位置增加您对应类目所需的资质。具体哪些类目需要哪些证件资质您可点此查看(https://pages.tmall.com/wow/seller/act/investment-promotion?spm=a225r.8199751.0.0.3f9e443dO7TDNtacm=lb-zebra-14053-462070.1003.4.557679scm=1003.4.lb-zebra-14053-46207...

    天猫店铺管理天猫资质管理
  • 天猫商城为什么需要提交《律师事务所执业许可证》或《基层法律服务所执业证

    亲,根据电商法规,电子商务经营者从事经营活动,依法需要取得相关行政许可的,应当依法取得行政许可,故需要提交最新资质并对外展示。店铺若有经营“本地化生活服务-法律服务” 类目,需提交: 1、最新的营业执照; 2、《律师事务所执业许可证》或《基层法律服务所执业证》 ,附最新的考核记录(年审)页; 以上资质请加盖店铺主体公章,1月20号之前完成上传。 提交...

    天猫店铺管理天猫资质管理
  • 天猫商城为什么通知我资质造假?该怎么办?

    亲,由于您的资质在天猫复检过程中被排查到存在伪造、变造资质的行为(包括已取消授权的品牌)。故目前对您的品牌进行“造假处罚”,期间您的宝贝将无法正常编辑。请您在7天内通过“【商家中心】—【店铺管理】—【品牌和类目管理】—【我的资质管理】”查看对应的品牌点击“申诉”按钮提交上传对应资质,再点击“提交品牌”按钮进行申诉。请勿对涉及的品牌取消...

    天猫店铺管理天猫资质管理
  • 天猫商城主营类目可以更改吗?

    亲,主营类目不可以设置修改,是系统每天自动计算的,系统会根据以下两点进行自动匹配: 店铺内近30天成交额排名靠前的一级类目; 当天的在线商品数排名靠前的一级类目。 因此,无法直接修改店铺主营类目,可尝试调整店铺销售商品的经营策略,但是不推荐哦,自动计算的主营代表您销售得好的类目呢。...

    天猫店铺管理天猫类目管理
  • 天猫商城在添加品牌/类目时,没有找到要申请的类目?

    亲,品牌/类目添加操作中,选择类目时未展示一级类目,说明该品牌下该类目是暂时不招商的哦。您可以查看类目招商要求:《2018年度天猫在营店铺申请新增类目细则》:https://rule.tmall.com/tdetail-6657.htm?spm=a225r.8199751.0.0.3f9e443dO7TDNttag=self 若只展示到一级类目,未展示到二级类目,您可以勾选提交,目前没有产品清单环节,审核会根据您提交的资质信息给您授权相关的二级类目哦。...

    天猫店铺管理天猫类目管理
  • 天猫商城申请新类目的入口在哪里?

    亲,请您通过【商家中心】-【店铺管理】-【品牌和类目管理】,找到要申请新类目的对应品牌,点击右侧“添加/查看类目”按钮,在弹出的对话框中点击“申请新类目”按钮,按照步骤提交申请。具体的操作流程请 点此查看 哦。 温馨提醒: 1.添加“书籍/杂志/报纸”类目,目前仅支持乐器/吉他/钢琴/配件(乐器)、玩具/童车/益智/积木/模型(母婴)的商家跨类目申请,类目符...

    天猫店铺管理天猫类目管理
  • 天猫商城申请添加类目,审核时间要多久?

    亲,类目添加审核时间分为品牌评估(如有)和资质审核,品牌评估审核时间为15个工作日,资质审核时间为5个工作日,您可以进入【商家中心】—【店铺管理】—【品牌和类目管理】—【我的品牌】查看申请进度哦。 如有修改时间会重新计算,正常情况不会出现超期,请您耐心等待审核即可,暂不接受催促,感谢您的理解。...

    天猫店铺管理天猫类目管理
  • 天猫商城类目添加的时候,品牌不在品牌库怎么办?

    亲,品牌不在品牌库,想要添加类目也可以直接申请,类目添加的方式请您 点此查看 ,选择已经授权品牌,勾选类目时,系统会自动识别您的品牌是否需要评估,若需要品牌评估,填写类目资料时会多一项品牌评估信息,您提交后,工作人员会进行评估,评估通过才可进入下一步的资质审核哦。若品牌评估不通过,则无法继续,建议您下次申请。...

    天猫店铺管理天猫类目管理
  • 天猫商城如何提交自荐品牌申请?

    一. 填写基本信息 1. 选择自荐需求; 2. 品牌名称:填写与商标注册证上相同的品牌名称即可; 3. 类目选择:如果同一品牌包含多个类目的经营范围,建议您选择商品/品牌影响力最大的类目来提交自荐申请;如果您需要在多个类目经营,需要选择不同的类目提交相应的自荐品牌申请; 4. 店铺类型:可 点击查看 旗舰店、专营店、专卖店的区别; 5. 公司信息:填写申请开店公司的...

    天猫店铺管理天猫类目管理
  • 天猫商城操作添加类目,需要提供什么条件和资质?

    亲,因为各个类目资质要求不同,您可以点击查看《2018年度天猫在营店铺申请新增类目细则》,查看您想要添加类目的具体资质。 添加类目的条件需满足以下要求: 旗舰店、专卖店: 持有商标注册证的品牌,可以申请其商标注册证上核定使用商品所包含的天猫一、二级类目。 持有商标注册申请受理通知书的品牌,除天猫允许跨类目经营的商品列表外( 点此查看 详情),不允...

    天猫店铺管理天猫类目管理