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  天猫商城阿里巴巴的电子发票服务如何申请/开通？

  亲，电子发票服务的开通详细流程如下： 1.进入【阿里发票服务平台】，登陆账号要求：淘宝/天猫卖家主账号，建议财务人员进行后续操作。 2.登录后会显示当前登录账号相关信息，如果账号未绑定支付宝，需要按提示进行支付宝绑定。 3.签协议及费用确认 4.完善相关企业信息如税号后，点“下一步”进入协议签署页面，如下，页面包含协议内容及相关费用说明。 5.服务订购付...

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  天猫商城如意投、魔力投申请发票是哪个业务？

  亲，很抱歉，由于如意投、魔力投属于阿里妈妈平台业务，为了更好更高效地解决您的问题。麻烦您通过以下方式联系阿里妈妈客服人员哦： 阿里妈妈在线入口：请您点击页面右下角的【结束服务】后，点此（http://help.alimama.com/?spm=a225r.8199751.0.0.3f9e443dO7TDNt）进入阿里妈妈客服中心，点击页面右下方的 图标，即可进入在线咨询哦。服务时间：（周一~周五9:00-17:30。）进入后请用一...

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  开具给天猫卖家发票常见问题

  问：天猫商家支付的费用哪些是可以在线自助申请的？ 答：佣金/返点积分、技术年费、物流宝、直通车、钻石展位、酒店佣金、保险、API、机票佣金、400电话、聚划算、如意投、服务市场软件发票。 问：天猫商家自助申请发票的路径在哪里？ 答：【账房】-【申请发票】-【我要申请】，该页面会展示目前可以申请的发票，首先请您进行【开票信息】维护及添加【邮寄地址】。...

  天猫财务信息维护，天猫卖家发票
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  天猫商城如何操作给买家补寄发票？

  亲，您可通过商家中心-店铺管理-发票管理-发票列表-开票申请 查看买家的补寄申请，您可操作同意买家的补寄申请，然后通过“待录入开票”页面，在超时结束前及时录入发票相关信息（如有相关疑问可加入相关钉钉群：21757324咨询 ）发票管理规范请点此参考：https://rule.tmall.com/tdetail-8555.htm?spm=a225r.8199751.0.0.3f9e443dO7TDNttag=self。...

  天猫财务信息维护
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  天猫商城服务费、返点积分发票申请显示：已达开票阀值，暂停开票

  亲，由于您与平台签订了相关服务条款，如申请的发票实时划扣服务费和返点积分等发票金额达到阀值，会暂停开票。 需要等到次年1月底计算出全年实际金额后才可重新开票，建议您可以等到次年1月重新查询哦。具体情况您可以查询当时签订的线下合同明细。 相关提示截图参考：...

  天猫财务信息维护
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  天猫商城买家多笔订单申请发票如何合并开具一张发票？

  对于多笔订单发票申请合并开票的情况，请先对其中一笔订单录入发票；然后在其他申请中的“待录入开票详情”内选择“合并到其他订单开票”（如下图），填写第一笔订单号，如下图。 请务必注意：（1）如果需要合并开票的几笔申请中买家抬头信息不一致，需要在同意前将抬头修改一致，否则无法线上合并开票（2）来源为“纸票补寄”的申请无法在系统内合并开票，需要拒...

  天猫财务信息维护
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  天猫商城买家申请的是纸质发票，我能不能开具电子发票？

  如您处理的是新版发票管理后台上线前订单的补寄纸票申请，均需按照老版发票管理的操作处理，即：同意-上传物流信息，或拒绝-提供证明。如果对此类申请在新版发票管理后台误操作了同意，实际开了电子发票，则录入发票时发票类型选择纸质票，按已开具的电子发票信息录入，并在物流中录入该笔订单的发货单号，并向买家说明以免造成误解。新版发票管理后台上线后订单...

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  天猫商城为什么一笔订单出现多笔发票补寄申请？

  亲，在订单已有一笔发票申请时，订单如发生部分退款或买家发起修改抬头，会产生多笔申请。具体情况如下： （1）发生部分退款：原申请若商家已开票，则系统将自动生成一笔原订单金额的负数金额申请、一笔部分退款后剩余金额的新申请（可看到共3笔申请，需要冲红原发票，并处理新申请）；原申请若商家还未开票，则该申请会被自动取消，系统自动将自动生成一笔退款后...

  天猫财务信息维护
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  天猫商城无法在发票管理中申请开发票给买家该怎么办？

  亲，请根据您遇到的报错文案查看以下对应的解决方案处理您的问题哦。 商家给买家开具发票操作后台报错文案如下 对应解决方案 获取开票服务地址失败:税盘已到抄税期! 请商家直接联系税控服务商处理，联系方式如下 加入阿里发票平台钉钉企业进行问题反馈，加入方式，点击链接录入店铺信息，加入成功后，查看企业工作通知。 百望商家： http://tb.cn/Dxs8GIw 航信商家： http...

  天猫财务信息维护
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  天猫商城春节期间商家给消费者开发票要求是什么？

  亲，过年期间天猫商品下单环节在线申请发票和付款成功后在线‘申请开票’流程调整： 1、消费者“下单环节在线申请发票”的订单，若交易成功(交易成功，是指订单状态显示“交易成功”,下同)时间在2019年1月28日00：00：00到2019年2月13日23：59：59期间，商家需在交易成功后的20天内完成开票（完成开票，是指针对提供电子发票的商家需在交易成功后的20天内完成线上回传，针对...

  天猫财务信息维护
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  天猫商城邮寄给我的佣金、返点积分发票丢失了，怎么办?

  亲，若是天猫开具给您的佣金、返点积分发票丢失，请出具丢失情况说明并加盖公章，一起寄给天猫，天猫可配合出具相关资料，30个工作日内处理完成。 请您登陆商家中心-账房-发票管理-申请发票-申请记录，查看发票的开票主体是什么： 若丢失的非“阿里巴巴（北京）软件服务有限公司”开具的发票，请邮寄至杭州市余杭区文一西路969号4号楼小邮局，电话：4008608608，佟志涵...

  天猫财务信息维护
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  天猫商城支付宝中天猫保证金迁移的记录是指什么？

  亲，商家支付宝有一条支出记录显示天猫保证金迁移，金额为天猫店铺保证金额度，原因为：商家分不清支付宝不可用余额里冻结的是什么钱款，故支付宝-不可用余额不再显示天猫店铺保证金部分，可前往支付宝-我的商家服务-资金管理-资产总览-保证金模块查看。 之前查看路径： 之后的查看路径：支付宝-我的商家服务-资金管理-资产总览-保证金模块...

  天猫财务信息维护
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  天猫商城为什么品牌申请页里没有我需要的类目？

  亲，在品牌申请的类目选择里，并不显示淘宝的所有商品类目，不显示的原因有2个方面： 1、类目还未开放品牌申请。 2、类目关闭了品牌申请。 所以您若在类目里搜不到您所需要的类目，就暂时无法申请，建议后续关注。...

  天猫自荐品牌
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  天猫商城如何补充品牌信息？

  亲，补充品牌信息目前有两个大步骤，具体步骤如下： 第一步：填写补充品牌的相关信息 1.是否在国内申请或注册：若品牌是在大陆申请的，请选择："是"； 非大陆申请的，请选择"否"； 2.确认品牌名：请通过商标网查询到的结果，填写的品牌名必须要与商标网查询的品牌名一致（拼音、繁体、图形商标无法申请添加），同时申请中文和英文品牌，需要品牌持有人及商标注册大类...

  天猫自荐品牌
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  品牌在天猫上已经有销售，为什么还要进行品牌自荐？

  亲，品牌在天猫上已经有销售，还要进行品牌自荐，是因为自荐看的不是天猫有没有销售，而是看该品牌在不在天猫热招品牌池内，不在品牌池内的品牌就需要自荐哦。品牌池会不定期更新的哦。 温馨提醒： 目前天猫已经在售的情况也有区分，a、销售该品牌的商家也是通过自荐的方法才申请成功的。b、原品牌还在品牌池期间添加成功的授权。c、在还没有品牌池之前就已获得授...

  天猫自荐品牌
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  天猫商城主体变更中，提示老主体的开票信息尚未添加，怎么办？

  亲，若主体变更流程中提示您老主体的开票信息尚未添加； （1）请您登录【账房】—【发票管理】—【开票信息】中添加老主体的开票信息，提交后，审核人员会在5个工作日内给出审核结果，审核通过后即可，具体见下方截图信息： （2）若你登录【账房】—【发票管理】—【开票信息】中发现老主体开票信息已经通过审核，请您确认是否发生过老主体的工商更名，若是请您直...

  天猫主体变更
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  天猫商城主体变更分为几个阶段？需要多长时间能完成？

  亲，整个主体变更过程分为五个阶段，每个阶段预估所需时间分别如下： （1）阶段一：提交变更资料； 若您资料准备齐全，该阶段约需2小时。该阶段店铺可以正常运营； （2）阶段二：等待审核； 初审会在5个工作日内完成，复审会在3个工作日内完成。这一阶段正常约需耗时3-6个工作日。该阶段店铺可以正常运营； （3）阶段三：公示期； 公示期共15天，从天猫小二复审通过时...

  天猫主体变更
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  天猫商城主体变更不通过原因为什么查看不到？

  亲，由于老主体和新主体的资质是各自提交的，因此若老主体的资质未提交正确被审核小二退回时，只有老主体才能看到退回的原因及有权限进行修改； 反之若新主体的质未提交正确被审核小二退回时，只有新主体才能看到退回的原因及有权限进行修改。 【截图/链接】： （1）老主体的资质被审核小二退回时，老主体的页面展示： （2）此时新主体的页面展示：...

  天猫主体变更
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  天猫商城主体变更后，店铺未完成的交易会如何处理？

  在途交易所涉应收款项，自变更完成之时起将支付到新主体的支付账户中。 在途交易所涉交易退款，自变更完成之时起将从新主体支付账户中扣取相关款项后直接退回给买家。 温馨提示： 主体变更前下的订单，变更后才确认收货，钱款会先打到老的支付宝账号中，然后再由老的支付宝账号系统自动把钱款分帐给新的支付宝账号。...

  天猫主体变更
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  天猫商城主体变更提示属于失信名单，怎么办？

  亲，如您属于失信名单，建议您根据提示查看是属于法院失信还是工商失信，并联系对应法院或者工商及时处理，从失信名单中去除即可。 温馨提醒：法院失信要去法院失信网查询，辛苦您点此查看（http://shixin.court.gov.cn/?spm=a225r.8199751.0.0.3f9e443dO7TDNt）。工商失信需要您去工商信用公示网查询，辛苦您点此查看（http://www.gsxt.gov.cn/index.html?spm=a225r.8199751.0.0.3f9e443dO7TDNt）。您无...

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