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  天猫商城如何给子账号授权第三方应用服务？

  亲，授权子账号已订购的第三方软件服务权限步骤如下： 1.进入主账号登录【卖家中心】-【店铺管理】-【子账号管理】-【员工管理】找到需要设置权限的子账号点击【修改权限】，点击”官方功能“右边的【修改权限】，勾选“查看订购的第三方服务”后点保存 2.进入主账号登录【卖家中心】-【店铺管理】-【子账号管理】-【员工管理】找到需要设置权限的子账号点击【修改权...

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  天猫商城如何授权子账号神笔权限？

  亲，授权子账号使用神笔的方式如下： 第一步：进入【子账号管理】-【员工管理】页面，找到需要授权的子账号，点击右方的【修改权限】，如下图： 第二步：点击“官方权限”右方的【修改权限】，找到需要授权的权限打钩，点击右上角的【保存】就可以了。 第三步，勾选“神笔”权限，然后点击右上角的“保存”就可以了哦。...

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  天猫商城子账号分流规则是什么？

  亲，账号分流规则如下： 一、基础规则： 1.聊天消息只会发送给参与分流的子账号，如店铺未设置过分流，则会发送给主账号。 2.设置分流后，聊天消息会按照您在卖家中心-子账号管理-客服分流中设置的客服分组、绑定页面、权重值、在线状态等进行分流。是指参与分流但不在线或挂起的子账号不会收到新客户的分流消息。即，点击分流组（如“售前客服”）进入的买家消息只...

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  天猫商城如何设置店铺旺旺亮灯？

  亲，店铺页面客服中心并亮灯的设置方式如下： 1.店铺页面的店铺旺旺亮灯，需主账号登录千牛且在线则店铺旺旺会亮灯即可 2.店铺页面的分流组亮灯，需要该分流组（例如售前客服，售后客服），需该分流组内账号账号登录千牛且在线状态，并开启旺旺亮灯即可 1）在卖家中心-【店铺管理】-【子账号管理】-【客服分流】-【分组设置】中找到对应客服分组，点击“旺旺亮灯”下...

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  天猫商城如何设置子账号岗位？

  亲，子账号岗位设置方式如下： 1.岗位介绍及新建自定义岗位：请主账号登录【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】-【岗位管理】，根据常规客服岗位及权限，系统会默认新建好几种官方岗位（岗位右侧显示“官”，该类岗位赋予最普遍的权限，例如官方的客服岗位，会默认开启查看订单、评价管理的权限）；若您需要自定义岗位并对该岗位赋予自定义权限，请点击“新建...

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  天猫商城如何设置子账号平均分流？

  亲，需要您设置子账号的权重值一样哦，权重值设置路径：主账号通过【卖家中心】-【子账号管理】进入子账号首页，点击【客服分流】-【分组设置】，选择需要设置的分流组别，点击【管理客服】进入分流设置页面，如下图 对组内每个子账号设置相同的权重值（如下图），例如每个子账号设置权重值都为100或者200等任一值，只要每个子账号的权重值一样就说明组内的子账号都...

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  天猫商城如何授权子账号千牛权限管理插件权限？

  亲，请主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】找到需要被授权的子账号，鼠标移到子账号名字上点击“修改权限”，再千牛权限右侧点击“修改权限”，勾选千牛权限管理插件后点保存即可...

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  天猫商城 如何授权子账号查看订单详情权限？

  亲，电脑网页端：请主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】找到子账号点击“修改授权”，在官方功能右侧点击“修改授权”，勾选“查看订单详情”后保存即可 千牛端：请主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】找到子账号点击“修改授权”，在千牛权限右侧点击“修改授权”，勾选“查看订单”后保存即可 温馨提示：手机千牛默认打开的交易...

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  天猫商城在哪里查看子账号接待数据？

  亲，本店铺子账号客服接待数据查看方式有以下两种： 1、进入【卖家中心】-【子账号管理】-【客服分流】可通过“实时数据”和“历史数据”中查看加入到分流组的账号接待数据；客服分流中展示数据在优化中，仅供参考 2.请进入【生意参谋】-【服务】中查看子账号服务数据，具体介绍请【点此查看】 3.若使用第三方插件（如：赤兔等）查询工具，请在服务市场订购该软件页...

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  天猫商城如何修改子账号密码？

  亲，子账号修改登录密码的方式有以下两种： 1.主账号修改：使用主账号登录卖家中心，在【店铺管理】-【子账号管理】-【员工管理】中找到对应子账号，点击【修改基本信息】，然后再点击【修改密码】，如图： 2.子账号自行修改：使用子账号登录卖家中心，在【店铺管理】-【子账号个人信息】-【个人信息】中点击“修改密码”，如图： 修改密码提醒：远程调用返回未成功...

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  天猫商城如何停用子账号？

  亲，请主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】在子账号右侧全部状态下点击暂停按钮 温馨提醒： 1.停用的子账号不能登录卖家中心和千牛，无法接收消息 2.停用后再次点击右侧按钮即可恢复继续使用该子账号...

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  天猫商城如何创建子账号？

  亲，新建子账号操作如下： 1：主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】，进入子账号管理首页（点此进入：http://zizhanghao.taobao.com/subaccount/index.htm?spm=a225r.8199751.0.0.50c2443dWPJo4w），点击【新建员工】 2.请填写该子账号信息后确认新建即可；手机请填写使用该子账号的用户手机 温馨提示： 1、子账号创建成功后未认证的情况下，系统默认该账号为禁言状态，即消息发送后对方也无法...

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  天猫商城如何删除子账号？

  亲，删除子账号的方式：请主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】，在员工列表中找到子账号点击子账号下方的【删除子账号】即可。如下图 若您的页面没有“删除子账号”只有“离职”，操作离职和删除的效果是一样哦。 温馨提醒： 1、子账号删除（离职）后无法登陆，且无法做任何操作。 2、“删除后需要重新启用”账号可以进入【员工管理】-【查看离职员...

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  如何授权子账号修改订单价格？

  亲，不同的改价方式需要主账号授权不同的权限点： 1.子账号在网页端卖家中心-已卖出的宝贝中进行改价：请您使用主账号登录卖家中心【卖家中心】-【店铺管理】-【子账号管理】-【员工管理】-【修改权限】进入授权页面后，在官方功能“修改价格”的权限，勾选“交易管理”中的“修改价格”按钮，并同时勾选“已卖出的宝贝”权限再点击保存。 2.子账号在千牛（千牛工作...

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  天猫商城如何授权子账号发货权限？

  亲，子账号发货权限如下： 1.电脑网页端：请主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】找到该子账号点击“修改权限”，在官方功能右侧点击“修改权限”，勾选“物流管理”-“发货”后保存即可 2.千牛端（电脑端千牛/手机千牛）：请主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】找到该子账号点击“修改权限”，在千牛权限右侧点击“修改权限”，勾选...

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  天猫商城如何授权子账号客户之声权限？

  亲，您可以按照以下步骤操作哦。 1.请主账号登录【卖家中心】-【子账号管理】 2. 进入【员工管理】找到该子账号名称，鼠标移到子账号上点击“修改权限”，在官方功能右侧点击“修改权限” 3、选择“处理评价”后，点击右上角的“确定”按钮。 天猫商家通过千牛打开不了客户之声，提示“暂无授权店铺，去申请”，目前问题正在处理中，请关注...

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  天猫商城如何授权子账号投诉管理权限？

  亲，请主账号登录【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】找到需要授权的子账号点击右侧“修改权限”，在官方功能右侧点击“修改权限”，勾选“客户服务”-“投诉管理”下的权限后保存 温馨提示： 1.授权后请子账号退出重新登录网页操作 2.虚似类目店不支持子账号处理投诉管理，后台没有“同意投诉”等此类权限点，若为虚拟类目的投诉处理问题，请使用主账号处理...

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  天猫商城如何授权子账号微淘权限？

  亲，授权子账号微淘权限方式如下： 请主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】鼠标移到要授权的子账号名称上点击右侧“修改权限” 在官方功能右侧点击“修改权限”，勾选“无线运营中心”后点保存 温馨提示：目前仅支持主账号可以操作微淘盖楼有礼，子账号授权后也是无法设置的...

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  天猫商城如何授权子账号店小蜜权限？

  亲，请主账号进入卖家中心-子账号管理-员工管理找到要授权的子账号，点击修改权限，在官方功能右侧点击修改权限，勾选“分流管理”点击保存即可 温馨提示：如果希望自己的子账号不要操作店小蜜后台，但是要对店小蜜接待的买家分流给其他人工客服，那么只要有“离线留言管理”这个权限就可以了...

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  天猫商城如何授权子账号服务助手权限？

  亲，授权子账号设置店铺服务助手的方式如下： 1.授权电脑端网页操作权限方式：请主账号登录【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】找到要授权的子账号点击“修改权限”，在官方功能右侧点击“修改权限”，勾选“离线留言管理”后保存 2.授权千牛端操作权限方式：请主账号登录【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】找到要授权的子账号点击“修改权限”，在千...

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