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1688店小蜜服装行业特色功能介绍
作者:肖钦 2019-12-02 13:22本期店小蜜说,小编帮大家理一理服装行业包的那些事儿。店小蜜能够回答的问题都存在于各个语料包中,语料包分为通用包和行业包,通用包是所有行业通用且默认勾选的。行业包内包含的语料场景是各个行业维度的特色问题,是通用包的补充,在服装行业包中有材质、选码等服装行业经常问到的问题。
--买家关心的日常问题,比如什么时候发货、拍下后的收藏店铺引导,可以通过店小蜜通用包中设置答案的回复
--服装的买家关心的尺码问题,比如码数是否标准、大小不合适该怎么办,可以通过店小蜜的服装行业包来解答
服装行业包
店小蜜服装行业订阅的方式如下:
1、进入店小蜜后台,在浏览器中输入网址dianxiaomi.taobao.com
2、点击【知识库】-【店铺知识】-【订阅行业包】
3、勾选【服装行业】
4、勾选服装行业之后,可以在【店铺知识】中找到这些知识点,优化这些知识的答案。小编已经为大家整理了一份服装行业优秀话术参考文案,您可以下载之后用于参考呢。
复制此网址在浏览器中打开https://space.dingtalk.com/s/gwHOAGXGXALOBXQu1QPaACBiNWNlZTJkNDBmZGM0YWM4YTVhYjNkNjAwMzdmMjQxNQ
提取码: z9Ha
行业包知识点答案的修改方式:
在答案框中编辑好想要的答案后,点击保存即可。【下方有关联时效等功能,新手商家暂时可以不使用,可以学习了课程后再使用】
完成后,对应场景的答案就修改成功了。以上就是修改行业高频问题里答案的方法。
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