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  • 淘宝做好评价管理,飙升转化率

    发表于:2020-02-11 15:53:45

    来源:客服赢天下 淘宝开网店客户评价十分重要,好的评价能像淘宝刷销量一样给店铺带来流量。如果出现差评,当其他的消费者看到时,或多或少会因此影响,这就是为何有的店主还要进行淘宝刷好评的原因。买家不给你好评的一些原因不外乎就分为以下三种:产品本身问题,另一个就是服务态度问题。最后一个就是个人主观问题了。前面两个都是可以通过一系列的措施去解...

  • 淘宝巧借评价反馈跟进客户

    发表于:2019-11-29 15:51:33

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  • 论评价对淘宝店铺的重要性

    发表于:2019-10-29 15:21:05

    淘宝网的评价:包括店铺评分和信用评价。店铺评分即DSR由买家对卖家评出,包括买家对交易中的商品、服务态度、物流等方面的评分指标。店铺评分由买家对商家做出,包括描述相符、服务态度、物流服务三项。每项店铺评分均为动态指标,系此前联系六个月内所有评分的算术平均值。每个自然月,相同买家和商家之间交易,商家店铺评分仅计取前三次。店铺评分一旦做出就无...

  • 关于淘宝的不合理评价管理

    发表于:2019-09-11 08:32:26

    不合理评价的场景: 1、广告评价:评论内容里包含了与商品无关的推广、引流、转卖等信息。包含招聘、招代理、做兼职、做兼职、店铺名称、返利网址、QQ号、手机号、微信号等其中一项或者是几项联系方式的,明确表达了广告或引流意图的评论。 2、利用评价要挟:买家以中差评要挟商家来索取不当款的评价。主要分两种场景,买家未提出商品服务问题,主动给出差评并要求...

  • 淘宝优化评价内容,把差评变废为宝

    发表于:2019-07-12 09:43:33

    文章由《服务市场—评价好助手》提供,仅作学习交流使用。 ----------------- 商家简介:XXX潮衣馆,是一家5皇冠的女装原创品牌店,每日订单量在400-500单之间。 问题描述:订单量稳中有升,但店铺的差评增多,DSR动态评分也直线下降,这“一升一降”的不良反应直接带来的后果就是订单量下滑,宝贝转化率“跌停”。 软件应用:服务市场《评价好助手》 实现效果:把差评变废为...

  • 淘宝评价有礼,怎么让自己商品每天新增40条优质评论?

    发表于:2019-06-19 09:37:37

    文章由《服务市场—无线宝箱》提供,仅作学习交流使用。 ----------------- 商家简介:***饰品商场 饰品/配件类目,3金冠卖家,主营:女耳环 耳钉 耳坠 项链等 问题描述:作为一个金冠店,评价每天很多,但是要让买家用心写优质的评论,就没那么容易了,提升优质评论不仅可以提升订单转化率,同时还可以提升dsr,那么如何做好这项工作呢? 工具应用:《服务市场—无线宝箱》...

  • 淘宝利用中差评提升店铺转化率?

    发表于:2019-04-12 08:22:26

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  • 淘宝商家遭遇评价要挟怎么办?

    发表于:2019-03-29 11:34:49

    01什么是买家评价要挟 场景定义:买家滥用平台赋予的评价权权利,利用差评或负面评论等手段威胁他人,索取不当利益的; 圈重点:已发起差评/负面评价索取不当利益的行为(两者缺一不可) 温馨提醒: 平台不允许好评返现行为,卖家自身也不允许主动用钱款诱导买家给好评。 02买家评价要挟的具体表现形式 一般表现为,利用平台赋予的评价功能,给出差评或负面评价获得额...

  • 淘宝商家遭遇了广告评价要怎么办?

    发表于:2019-03-29 09:53:29

    01什么是广告评价 场景定义:买家发布的商品评价内容包含引流、推销、转卖等信息,以谋取金钱或流量夺现的收益. 圈重点:评价内容有广告,谋取收益 常见的广告信息:引导加QQ群/微信、引导扫二维码、转卖商品等。 温馨提醒:卖家商品包装上自带的二维码不属于广告评价处理范畴。 02买家发布广告评价的具体表现形式 场景举例:买家的评论如下所示,有广告嫌疑。 1.招聘类...

  • 淘宝教你1秒即可干掉辣眼睛的无意义文字评价

    发表于:2019-03-29 09:15:35

    我知道你每次都很努力,但仍会碰到一些辣眼睛、煞风景、影响消费者做出决策的无意义文字或字符评价! 我特别懂你这种闹心的情绪,是不想一下子就把这些讨人厌的评价通通干掉!! 那么今天我就教你1招!! 妹妹我用人格担保,保证你1秒提交之后就不再展现了! 你可能听说过平台推出的”金箍棒”评价极速处理权益,今天,一张图再带你巩固一下, "金箍棒"超强大的功能...