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  天猫商城如何发布电器城全国联保服务？

  第一步：用已授权售后服务帐号（**售后服务中心--该服务账号为淘宝小号，请在淘宝网单独注册该格式账号即可）登录点此查看（http://fwfront.tmall.com/service/serviceManage.htm?spm=0.0.0.0.5ekIxXr_e_f_e_r=wangwang），在资质认证通过后，可以看见未发布服务与已发布服务 若未发布服务可直接点击“发布服务”将相关服务进行发布；若已发布服务可通过“查看信息”修改、已发布服务内容（类目...

  天猫特色服务
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  天猫2014年电器城全国联保资质资质认证图文流程

  1.登录售后服务帐号（该账号需要重新注册：**售后服务中心，请勿使用天猫店铺（子）账号） 2.点击资质认证入口点此查看； 3.确保来到该页面右上角的旺旺号为资质认证的售后服务旺旺号； 4. 若您的帐号之前发布过服务，系统会自动带出与该帐号绑定的品牌名称，您需要点击修改将主菜单中的企业名称、支付宝帐号、营业执照、联系人、联系电话、邮箱等字段补充完整(若未发...

  天猫特色服务
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  【天猫】商家订购全国联保服务流程

  1.商家订购全国联保服务：订购入口： 【商家中心】 - 【特色服务】-【服务订购】。 1.2：订购服务：在未订购的服务处，展现与店铺授权品牌一致的全国联保服务。（若店铺品牌格式与全国联保发布的服务品牌格式不一致，则不展示） 1.3：同意服务协议--点击立即订购 1.4点击立即订购 1.5订购成功 已订购成功界面：...

  天猫特色服务
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  天猫商城如何订购全国联保服务？

  亲，您要订购全国联保，可以通过【商家中心】 - 【特色服务】-【服务订购】进行订购，详细的订购流程您可以 点此查看 哦，若该页面没有对应服务，请联系品牌方确定服务是否发布或服务是否已经审核通过。 温馨提醒： 目前全国联保不支持退订哦。 如何发布全国联保服务您可以 点此查看 。 如何做全国联保的资质认证您可以 点此查看 。...

  天猫特色服务
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  天猫商城入驻阿里零售+平台需要什么费用？

  亲，目前普通零售商需要缴纳保证金2万元，存入入驻时填写的企业支付宝账户即可。后期系统会自动进行冻结。 所有类目收费都是统一的，系统会根据零售商是否使用了零售＋采购系统功能来进行收费。 销售订单成交金额总额区间 区间适用费率 零售商使用采购平台服务采购的商品 ≤1亿元 2% ＞1亿元 1% 零售商未使用采购平台服务采购的商品 ≤1亿元 0.5% ＞1亿元，且≤10亿元 0...

  天猫阿里零售+

• 天猫商城如何入驻阿里零售＋平台成为供货商？

  亲，入驻阿里零售＋平台步骤： 1）点此（http://gongxiao.tmall.com/userSettle.htm?spm=a225r.8199751.0.0.50c2443dTcWu1u）入驻天猫供销平台； 入驻帮助请点此查看：https://gongxiao.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a225r.8199751.0.0.50c2443dTcWu1uacm=lb-zebra-155006-789368.1003.4.1642962postId=1316595sc...

  天猫特色服务天猫阿里零售+

• 天猫商城如何登录阿里零售+后台，使用什么账户登录？

  亲，下载千牛地址：官网下载千牛Windows版本（Mac 电脑需要安装虚拟机）：https://alimarket.taobao.com/markets/qnww/pc，身份选择“新零售”，然后再添加“新零售”应用。 零售商使用申请入驻时填写的零售商淘宝账户名称登录。 如果是新加入的供应商，请用申请时填写的天猫店铺或淘宝企业店铺店铺账户主账户进行登录。（之前较早加入的供应商，如果无法用天猫店铺账户登录，请使用...

  天猫新商家天猫阿里零售+
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  天猫商城如何开启新零售平台？

  亲亲，需要您提供已经完成企业注册和企业认证的钉钉企业的企业全称，主管理员手机号，以及是否有旗舰店账号给对接的阿里小二，由阿里小二为您开通白名单。白名单开好后，该钉钉企业的主管理员访问https://unilife.taobao.com/sign 扫码完成签约。签约完成后您从钉钉PC端进入新零售工作台，主管理员会默认一个“新零售管理员”的角色，只有新零售管理员和品牌运营可以进入P...

  天猫特色服务天猫阿里零售+
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  天猫新商家页面中的转化能力通过哪些方面体现，计算公式是什么？

  亲，转化能力的计算公式如下哦： 转化能力 近30天静默转化率 来访客户直接下单支付的买家比例 近30天询单下单转化率 旺旺咨询并下单买家数/旺旺咨询商家数 DSR-物流服务 物流服务的dsr评分 DSR-描述相符 宝贝与描述相符的dsr评分 DSR-服务态度 卖家的服务态度的dsr评分...

  天猫特色服务天猫新商家
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  天猫商城如何查询商品/订单设置了什么优惠？

  亲,您可进入【商家中心】-【营销中心】-【营销工具中心】-【优惠监控】里操作查询哦，支持以宝贝ID、订单ID为维度查询优惠信息。 输入宝贝ID，查询宝贝设置的优惠活动（包括正在生效，马上要生效的）。 通过宝贝ID 可查看： 输入订单ID，查询订单里的宝贝分别通过什么优惠叠加生成的 温馨提醒 宝贝参加了官方大促活动（如天天特价、聚划算、淘抢购等），暂无法监控到哦...

  天猫营销工具
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  天猫官方营销工具中心入口在哪里？

  亲,您可进入【商家中心】-【营销中心】-【营销工具中心】-【优惠监控】里操作查询哦，支持以宝贝ID、订单ID为维度查询优惠信息。 输入宝贝ID，查询宝贝设置的优惠活动（包括正在生效，马上要生效的）。 通过宝贝ID 可查看： 输入订单ID，查询订单里的宝贝分别通过什么优惠叠加生成的 温馨提醒 宝贝参加了官方大促活动（如天天特价、聚划算、淘抢购等），暂无法监控到哦...

  天猫营销工具
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  天猫评价互动的入口在哪里？

  亲，评价互动的入口有两个地方： 1、手淘端在商品详情页面，点击”查看所有评价”,选择有图的评论下就有“评论和点赞”（如下图） 2、手淘端在【我的淘宝】- 【我的评价】，点击有图的评论，出现评价详情页面，也可进行“评论和点赞”。...

  天猫评价互动

• 天猫评价互动，买家的评论内容是恶意的，在哪里举报？

  亲，评价互动，买家的评论内容是恶意的您只需要找到需要举报的评论内容，手机长按此条评论，页面会弹出“分享””举报“”跟帖详情等按钮，点击“举报”进行提交。审核时间3个工作日，若举报成立评论信息将会隐藏，若举报不成立评论信息保留哦。 温馨提醒： 如果本次举报不成立，您可以再次发起举报。...

  天猫评价互动
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  天猫评价计算逻辑是怎样的？

  亲，天猫评价的计分逻辑是： 1.在每个自然月中(以交易成功时间为准)，相同买卖家之间若存在3笔以上交易，则只有最先评价的三笔生效计分（非炒作信誉），后面评价的评价生效但不再计分。 2.一个自然月内(交易成功时间为准)同一宝贝同一sku有多笔支付宝交易，买家对多笔交易进行宝贝与描述相符打分，只有最先的打分能够计分，后面的打分不再计分；若购买同一宝贝不同...

  天猫评价规则
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  天猫商城买家手机端怎么追加评价？

  亲，买家手机端追加评价操作如下 第一步： 第二步：...

  天猫基础评价天猫评价操作
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  天猫商城交易成功，买家表示没有评价入口怎么办？

  亲，交易成功，买家表示没有评价入口，建议您排查： 1、是否已有子订单确认收货超过15天，此种情况在无线端是没有评价入口的哦，需让买家使用电脑操作评价。 2、是否订单是电子凭证订单，且电子凭证还没有核销，此种情况买家是没有评价入口的哦。 3、是否秒杀订单，此种订单也是没有评价入口 4、是否“其他”类目订单，“其他”类目下“订单、赠品、定金、新品预览...

  天猫基础评价天猫评价操作
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  特卖商城客户之声评价归档功能如何操作？

  亲，评价归档功能的操作路径如下： 1、进入【天猫商家中心】-【交易管理】-【客户之声】；2、客户之声千牛插件版打开路径：直接在最新版千牛的插件搜索框中输入客户之声点击即可。 操作步骤： 1、 操作处理的地方右边箭头点击后会出现，举报、归档的操作，主评追评都有。 2、点击主评归档后，会弹出归档窗口，大家可以将评价在相应的子类目中 3、每一条评价系统都有...

  天猫基础评价，天猫评价操作
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  天猫商城评价可以晒图吗？

  亲，写评价和追加评价可以晒图哦，除：医药类目、女士内衣/男士内衣/家居服和成人用品 类目不能上传，其他类目都可以操作传图功能，评价中最多可以上传5张图片哦。 如果图片上传后发现传错了或者想删除，您可以在【评价管理】中删除某一张或多张图片，删除操作无时间限制。 温馨提醒： 类目：特色手工艺地区民间特色手工艺脸谱、个性定制/设计服务/DIY包装用品定制包...

  天猫评价操作

• 天猫商城售后退款成功后相应订单评分和评价会删除？

  亲，只要订单买家确认收货后，交易状态就是交易成功。交易成功的订单，消费者有对本次购物体验的服务评价权利。 我们尊重消费者真实的购物体验。 所以如果确认收货后买家发起售后退款，不论您对售后的处理的结果如何，买家的评价都不会删除，也不会影响店铺的动态评分。建议您可以在的评价管理中对应评价进行解释说明。...

  天猫基础评价
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  天猫商城什么是手淘视频评价？

  亲，手淘视频评价是指消费者在手淘端发布商品评价时，可以上传15秒的视频内容，为了把控视频评价的风险，目前实行先审后发机制。 目前该功能开放情况如下： 淘气值1000分及以上的超级会员：开放以下类目的商品评价：女装（衬衫，半身裙，连衣裙，雪纺）；美妆（睫毛膏，口红，腮红，指甲油，眉笔）；花卉/绿植盆栽（新）；婚纱/旗袍/礼服；轮滑/滑板/极限运动 ；玩具...

  天猫基础评价，天猫评价展示