有个客户在我店铺下了7次单了，隔几天拍2件，隔几天就拍2件，每次的尺码颜色都不同，然后最近又换了个号接着拍，我发现还是一样的收货人和收货地址，客户总是在签收后十天 系统自动收货以后再来 申请退货退款。然后从发货到我收到退货每次都半个月。联系他 信息也都看到了，就是不回复，下单也全是自主下单 从来不联系客服，，找小二投诉也不成立。这种情况应该怎么办呢？
由于我是代销，他退回这么久 我再退给厂家的时候 都超时。厂家要求8天左右，很麻烦
有遇到这种人的 商家没有 怎么办呢？我也没和谁吵过架，也没有得罪过谁
