买家把我店铺里的商品放在拼多多上加价卖,?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

买家把我店铺里的商品放在拼多多上加价卖,而且是个外行,他的客户在他的拼多多上买,他就在我店铺里拍,然后他的客户收到货不是他们想要的就退货,这个买家也在我这边退货。怎么办!?

1个回复

  • 网中名店

    亲,很好办,他在哪里卖与您无关,卖到非洲还是大洋州您连知道的必要都不需要有;

    您只管按照淘宝无理由退货服务规则,商品不影响二次销售,签收后7天内(快递签收之日起算第二天的7天内),您正常处理他的退款申请就可以了。如果您拒绝正常的无理由退货服务,淘宝介入会按规则支持买家,您认为他在哪里销售的理由淘宝不会参考;

    如果对方是做代卖代销生意的,建议你在货物退回时需要仔细验货,因为他自己也不知道顾客会退回什么样的东西呀。如果有问题您需要拍照并合理拒收。

    祝生意兴隆!祝心情愉快!

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