水果不在7天退货范围，客户申请了退货可以拒绝吗？

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  泪听风

  7天的全称是：7天无理由退货。

  所以，有理由的还是可以退的。

  注意，这个 理由，不是指聊天时买家说了什么，而是指买家在退货信息中选择的理由。

  如果买家退货的理由是质量问题、运输破损之类的，还是得同意退货的。而且质量问题的退货运费也得卖家出。

  所以，如果买家说的是质量问题，最好是协商一下，补偿一点，就不要退货了。如果你家的水果是不耐运输的类型，那还不如仅退款，不退货（退货还得再付邮费）

  6年前 0条评论 我来评论