裤子收到10天,穿了2次,现在申请售后说裤子质量问题怎么解决? 鱼小摆 发布于 6年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 客户收到裤子10天,穿了2次,裤子坏了个大洞,能否拒绝 1个回复 泪听风 可以拒绝。但是小二介入的话,肯定是买家胜诉。 因为才穿10天就出了个大洞,又很难证明是买家使用不当,就会归为质量问题,不适用7天无理由退货的规则,而是适用于质量三包的规则。 意思是,在售出之后,质量保时限之内产品出现了问题,商家都得负责退换。 而服装类中三包时间最短的品类也有1个月,10天还未超期。 楼主可以考虑跟买家协商编修或换货。 当然,换了新的之后,买家仍然可能用坏,到时候卖家还得给退。 总之,售后部分是经营中必须提前考虑的事情。商品定价的时候就得加进去这笔费用,否则。。。 6年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 523 淘宝 买家恶意以售假为理由退货退款,卖家上传购物小票后小二不认真核实,直接同意退货退款,到哪里去申诉? 5年前 1 / 450 淘宝 请问这种情况在卖家收到宝贝完成退款后,系统是否会关闭交易,并取消买家评价? 6年前 1 / 278 淘宝 我们商家是是不是要捍卫自己的权益了啊 您说这个单我们怎么办? 5年前 1 / 377 淘宝 怎么收不到短信验证码了? 5年前 1 / 487 淘宝 遇上差评师 因商品问题联系不到买家处理怎么办呢? 5年前 1 / 327 淘宝 你好,有个订单,客户申请退货退款。,但小二介入了,还是给客户退款了,我该怎么办? 5年前 1 / 382 淘宝 遇到一买了1600的绝版书的买家,不满意,让我赔偿3200,说我违背了消议,请问淘宝平台会怎么判断? 5年前 1 / 569 淘宝 买家拿假货阿玛尼粉底液要掉包我正品怎么办? 5年前 1 / 315 淘宝 顾客寄错产品,小二直接退款,申诉无门? 5年前 1 / 412 淘宝 无货发不了货 和买家协商死活不同意,都同意赔付他违约金还是不同意 我该怎么办? 5年前