只换不修可以使用运费险么?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

只换不修可以使用运费险么?

1个回复

  • 飒盾旗舰店:飒风景

    亲,没有确认收货的情况下:

    淘宝店顾客可以申请退货退款,然后填写顾客寄的快递单号,亲收到后点击【拒绝退款】--【协商一致换货】。这样,运费险就会生效哦~~ 

    天猫店可以直接申请【换货】,然后填写顾客寄的快递单号,亲收到后点击【确认收货】然后填写亲寄的换货快递单号。这样,运费险就会生效哦~~

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