买家恶意投诉行为是否生效? 鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 商品显示包邮,由于近年关,商家包邮了顺丰,结果买家无理由拒签了,还申请了退款,买家是否应该支付运费的费用,淘宝退款给买家后,买家又投诉商家,问这样的恶意投诉行为是否生效? 1个回复 物美集市 投诉是否恶意,都要积极应诉,准备好资料上交。同时与买家协商,争取撤诉为好,本来不是什么大问题。 4年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 277 淘宝 关于不按约定发货的问题? 4年前 1 / 278 淘宝 这个手续费到哪里去了? 4年前 1 / 342 淘宝 货物到达买家目的地后 ,买家不喜欢不想要 申请退款 小二介入3个多月也不处理 怎么办? 4年前 1 / 283 淘宝 买家想退钱不想退货说已经拒签,但快递显示已经签收? 4年前 1 / 220 淘宝 买了退买了退又买了,怎么解决呢? 4年前 1 / 1430 淘宝 拼多多备注怎么删除? 4年前 1 / 528 淘宝 尺码拍错不喜欢效果差,退货退款,然后运费险赔付10块,买家花了12元,买家投诉了? 4年前 1 / 318 淘宝 包邮产品客户退货不愿意承担运费怎么判? 4年前 1 / 463 淘宝 调包退货特殊案例,怎么处理? 4年前 1 / 649 淘宝 快件已经签收15天了。才来申请退货退款,这样合适吗? 4年前