卖了两年的货物可以直接拍一个新的退掉两年买的旧的吗?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

有一个客户购买一个新的内存,申请退货,发给我的是两年前购买的别的牌子的内存(虽然产品有问题,那也应该正常售后吧,居然不要售后非要退给我),这个交易纠纷,淘宝小二竟然判定退货退款了,就是说这个是规则?也就是我买的两年的订单的东西有问题不需要维修直接可以买新的退旧的吗,我就不信这个理了,大哥大姐评评理呢。

1个回复

  • 飒盾旗舰店:飒风景

    一定要验货签收,有任何疑问都拍照拒收!拒收后 物流显示退回 再拒绝退款。争取让快递员帮忙开个证明。

    就算快递提前代签收,也是可以拒收的。快递如果不配合拒收,亲可以打快递公司电话投诉该快递员。

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