运费险？

鱼小摆发布于 5年前分类：淘宝标签：交易纠纷

全店赠送运费险一位退货退款运费险没有生效遭到投诉说没有赠送运费险要怎么处理？

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飒盾旗舰店:飒风景

很可能是因为顾客退货率太高导致保险公司不愿意提供运费险服务。

委婉跟顾客解释没什么用，推荐亲让顾客打开订单下面【退运保险】然后联系那里的专业客服解答，或者让顾客咨询淘宝小蜜。把问题甩给保险公司或者小蜜，顾客能了解运费险没有生效的真正原因通常也不会把气撒在亲这里。

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