买家申请售后仅退款说是质量问题,说穿着后导致过敏,现在怎么办? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 买家申请售后仅退款说是质量问题,说穿着后导致过敏,要求提供检验报告我们也提供了,买家就是看不懂,因为是洗过了,影响2次销售和没有直接证明是我们商品导致皮肤过敏就拒绝了退货,买家申请淘小二处理判定同意退货,现在怎么办? 1个回复 飒盾旗舰店:飒风景 小二介入处理,通常都会判定退货退款,但是小二没要求你一定要签收退款呀!你可以验货签收,发现影响二次销售可以【拍照拒收】呀~【物流显示往顾客那边运输】的时候(或者物流显示退回签收)再拒绝退款,提交拍照的凭证和物流凭证。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 323 淘宝 卖家已发货系统默认收货。买家来找卖家未收到货,如何处理? 5年前 1 / 1118 淘宝 承诺48小时内发货,刚刚满48小时,只超过十几分钟,客户就申请未按时间发货退款并投诉? 5年前 1 / 2268 淘宝 拒绝买家退款申请后,买家申请了客服介入,如果这时我们同意退款后,还会有影响吗? 5年前 1 / 346 淘宝 设备有小摩擦,不影响使用,客户还是执意拒签退回货物,我们要赔偿来回运费吗? 5年前 1 / 475 淘宝 买家有急速退款特权,被拒绝以后怎么没有申请售后的入口? 5年前 1 / 518 淘宝 交易成功从什么时候算售后时间? 5年前 1 / 494 淘宝 顾客不修改退款原因(未按约定时间发货)? 5年前 1 / 817 淘宝 淘宝是不是没有商家人工客服了? 5年前 1 / 500 淘宝 买家地区偏远快递无法发货 提前告知了 买家申请未按约定时间发货? 5年前 1 / 166 淘宝 不合理评价? 5年前