商品洗水穿过了,吊牌扯除了,要求退货,我方拒绝,客户投诉会降权吗?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

商品下水洗过穿过,吊牌也丢了。客户要求退货,我方拒绝,如果客户投诉会降权吗?

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  • 飒盾旗舰店:飒风景

    1-亲有证据证明商品【无质量问题】 且已穿过洗过 影响二次销售,则可以拒绝。

    2-之后十天内要留意顾客有可能偷偷寄回。一旦亲签收了,顾客再填写退货单号 或者发起投诉,淘宝会毫不犹豫打款给顾客。

    3-有质量问题的话,就算是已确认收货,售后期内 淘宝会支持顾客退换货申请。

    4-非卖家责任,顾客发起投诉,亲举证好   顾客就不会投诉成立。

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