买家申请退款原因选择颜色 款式图案描述不符，我们怎么办？

1个回复

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  湛黄帝

  您好，我是湛黄帝，希望能帮到您。

  答：淘宝根据消费者的历史消费，信誉等情况给与的一定极速权益

  1.不管是否有此问题，退货退款是不建议你拒绝的，否则小二介入后也会支持到消费者。

  2.建议您收货时查看产品是否影响二次销售等情况，如影响则拍照拒签留证准备介入，如无影响则签收退款。

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  如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦。如有疑问可以继续追问.

  5年前 0条评论 我来评论