我是做代销的，买家收到货后不满意，要退货退款，但是寄的到付，要是遇到这种情况我该怎么办？

鱼小摆发布于 4年前分类：淘宝标签：交易纠纷

前几天卖了一件衣服，客户说不满意，我同意退了，然后她说要到付，我说有运费险的，等确认收货后会退给她的，然后今天就给我退货了，但是很担心她寄的是到付，因为我是做从别的厂家一件代发上传的，退货也是退到厂家的，厂家说过到付拒收的，如果还是发生了，那我该怎么办？听说不管任何问题都会判定卖家错

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飒盾旗舰店:飒风景

淘宝平台争议处理规则

第七十四条 买家未经卖家同意采取到付方式退货且卖家予以签收商品的，若退货运费本由买家承担的，则该到付产生的运费由买家承担。

直接拒收，快递公司会联系寄件人的。

4年前 0条评论我来评论

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