不是自家的产品，来了售后？

鱼小摆发布于 5年前分类：淘宝标签：交易纠纷

客户并不是本店购买的产品，却来找我们售后服务，我们客气的告诉没有在我们家下过单，哪里买的可以找商家。结果这个客户就来骂咧咧没完没了，加了黑名单后在用别的号来骂？遇到这种奇葩怎么办？

1个回复

网中名店

亲，您可以打0571-88157858找淘宝小二反馈这一问题，目前淘宝没有买家行为管理规则，无法进行在线投诉。只能是打电话请求帮助处理。

此外，您可以对骚扰账号进行连续拉黑。

遇到这类人士除了一直拉黑没有特别有效的办法。

祝生意兴隆！祝心情愉快！

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