小二判决不公，怎样投诉小二？

1个回复

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  湛黄帝

  您好，我是湛黄帝，很高兴帮到您。

  答：你好根据消费者保障法，以及淘宝商业平台规则，您发布的所谓公告属于单方面约定，如果买家没有介入其实还好，你们自行协商。一旦介入按照平台规则走的，除非你跟买家旺旺聊天记录说明，货物损坏自理，且买家同意后，可以作为你们维权的凭证。

  注意店铺的公告属于单方面公告，没有什么用的。一定要旺旺跟买家说明，且买家同意认可。

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  如问题解决记得【采纳答案】，完结问题。如如有疑问可以继续追问。

  5年前 0条评论 我来评论