刚和买家吵架了,觉得买家收到货后会差评,所以追回了快件,叫买家退款,买家不肯退,还买多了一个,我不发货了,会怎么样?
1个回复
-
不发货的话买家可以去投诉。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分)。同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的5%,最高不超过30元,最低不少于5元。
4年前 我来评论
刚和买家吵架了,觉得买家收到货后会差评,所以追回了快件,叫买家退款,买家不肯退,还买多了一个,我不发货了,会怎么样?
不发货的话买家可以去投诉。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分)。同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的5%,最高不超过30元,最低不少于5元。