买家申请了退款退货,是不是7天内必须无条件退款退货?运费由谁承担? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 各位亲,买家申请了退款退货,是不是7天内必须无条件退款退货? 发给买家的快递运费由谁来承担呢? 不是包邮的商品。 1个回复 网中名店 亲,买家申请了退款退货,你还没有说明是什么场景?你是同意还是拒绝退款申请? 如果您同意退款申请,买家退货流程超时时间是7天,如果买家7天内未完成退货,系统会关闭退款申请; 对于买家退货流程的描述没有“无条件”这样的定义。 如果是无理由退货服务,不是包邮的情形,运费由买家承担。即发货运费和退货运费都是买家承担。 祝生意兴隆!祝心情愉快! 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 447 淘宝 买家给差评怎么办? 6年前 1 / 529 淘宝 买家只填了虚假快递单号,淘宝已经启动了急速退款流程先行垫付了钱,我的货要不回来了怎么办? 5年前 1 / 1642 淘宝 买家衣服穿了一个月,坏了,来反映质量有问题 要求退货,这种的给退吗? 5年前 1 / 758 淘宝 国际订单集运仓一直不出库,问客服后是客户一直不付集运费,这样会对卖家有什么影响? 5年前 1 / 282 淘宝 求助各位大佬!这个会被记到品质里面去吗? 5年前 1 / 321 淘宝 买家购买后,因为花茶配料里面有‘马鞭草’,说是不能做食材,没有标号,索取巨额赔偿,怎么办? 5年前 1 / 490 淘宝 顾客不修改退款原因(未按约定时间发货)? 5年前 1 / 347 淘宝 产品明明显示签收,而且签收了四五天,现在买家要求退款,怎么处理? 5年前 1 / 1026 淘宝 客户申请仅退款原因写商品成分与描述不符,怎么办要提交哪些材料? 5年前 1 / 1102 淘宝 给买家发的是京东快递,他已经收到货了,但是还申请未收到货,仅申请退款,我该怎么处理? 5年前