实际有发货,快递重量和仓库重量都对的到,被投诉少货,未按约定时间发货?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

实际有发货,快递重量和仓库重量都对的说,被投诉少货,未按约定时间发货,如果提供了包裹重量照片,快递发货重量扫描截图,重量物流红章,但是没有签收证明物流红章,投诉会成立么?之前投诉被判定成立,现在买家动不动就投诉,很无奈

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    被投诉【未按约定时间发货】的话,亲截图顾客付款时间 和包裹被揽收的时间,证明已在顾客付款后48小时内发货。投诉就会不成立。

    针对【少货】:找快递查一下发货的包裹重量A,再把相同的物品+包裹+快递单 放秤上称重B,把AB重量上传,证明没少发货。

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