卖家无端要求退款。。？？

鱼小摆发布于 5年前分类：淘宝标签：交易纠纷

我们卖家给买家发走快递两天了，买家突然申请退款，说地址留错了，我们也打电话沟通了，还是要退款，对自己失误留错地址不谈不说，我们卖家怎么办？直接闷声吞气的妥协统一退款？？

退完款后，自己发的快递费就白花了吗？其实一点快递钱没什么，只是这方面我现在还不清楚平台对我们卖家有维护这类问题的条款没有。

1个回复

泪听风

所有类目都有退货的，就算是定制类的都逃不掉的，而且绝大多数时候邮费也只能是卖家出。

这单的处理方法，别的商友都写清楚了，我这里只想再提醒：

宝贝定价的时候，就要根据退货率，加上备用金额。

常开店需要明白，宝贝定价，不能只是收货+邮费+利润，还必须加上退换货损耗、推广费、场地费、人工费。。。

5年前 0条评论我来评论

相关推荐

1 / 332

淘宝发货时没有输入物流公司，导致订单一直在待揽件状态，怎么办？

5年前

1 / 298

淘宝商品签收，买家以没有收到货要求全额退款，我该给她退款吗？

5年前

1 / 730

淘宝天猫店客人申请退款后台到期自动退款给客人但是货物客人也收到了怎么处理？

5年前

1 / 735

淘宝部分商品退回怎么算折扣？

5年前

1 / 1386

淘宝买家要求发顺丰，给其发了，然后说送人的人不在，拒收了，已经跟其说明顺丰拒收退回要另外付运费？

5年前

1 / 349

淘宝影响二次销售的东西淘宝还以买家信用好自动退货？

5年前

1 / 795

淘宝显示买家主动还款，交易关闭了。这样到底是钱打给我了还是？

5年前

1 / 448

淘宝客人收到货三天后申请退货，买家没有在退货时间内寄回，退款关闭后三天又申请退货，卖家可以拒绝吗？

5年前

1 / 388

淘宝邮政小包今年不能显示物流跟踪了，为此买家申请退款–请问这个损失谁来承担？

5年前

1 / 787

淘宝买家先申请7天无理由换货后改成质量问题退货是不是影响品质退款率？

5年前