退货退款问题？

1个回复

• 
  泪听风

  有很小很小很小的影响。

  不过，如果你的大部分订单都正常，只有这一个退货是选的这种理由，那么影响小到可以忽略不计。

  这件事的重点在于，你的产品是否真的有买家所提出的问题。

  如果真的有毛病，那么除了这个退货之外，还应该自查自纠，想办法避免发生同类问题。如果打算长远经营，这才是更重要的事。

  如果只是买家这么认为，但你的产品实质上并没有问题，那么，也只能选择 同意退货。只需要注意，收到退货的时候，一定要当着快递员的面打开检查，如果有严重的问题，需要拍照记录，并当场拒收。

  5年前 0条评论 我来评论