虚拟商品买家以拍错多拍为由退款? 鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 买家拍下2件虚拟商品后,并由自动发货软件发货后已收到资源。退货理由是自己有了素材和自己电脑上有的部分资源重复,而且从购买到下载资源到退款不到10分钟,资源总容量几个G而且需要解压,本店不支持7天无理由退换。 1个回复 湛黄帝 您好,我是湛黄帝,希望能帮到您。 答:虚拟类产品,凭证出示您的产品发货的记录,旺旺聊天记录等。 如产品不涉及版权类【包括不限于著作权等】,不存在正版盗版等区别,例如素材代下等。 您可以用发货凭证,拒绝消费者的维权。 记得点击【我的头像】关注一下,有问题可随时邀请我,看到必解答。 如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦。如有疑问可以继续追问. 4年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 458 淘宝 买家申请仅退款 商家超时回应 被系统默认退款了 1600货款怎么要回来? 4年前 1 / 720 淘宝 在规定的发货时间内上传物流单号,隔天才发出才有物流信息,买家申请退款后投诉虚假发货,我该怎么办? 4年前 1 / 308 淘宝 遇到只退款 不退货的恶意买家怎么办? 4年前 1 / 330 淘宝 买家购买之后以自己买错了为理由申请退货? 4年前 1 / 353 淘宝 动态评分过去6个月就会恢复了吧? 4年前 1 / 259 淘宝 买家退款可是却没有收到货,淘宝把钱打给买家了? 4年前 1 / 439 淘宝 买家拍下商品后,旺旺告知分AB地址发货,我该如何处理? 4年前 1 / 697 淘宝 店铺被投诉发货时间违背承诺,不知道怎么回事?怎样找到投诉人? 4年前 1 / 292 淘宝 没有设置承诺发货时间,客人能投拆我没有按约定时间发货吗? 4年前 1 / 506 淘宝 交易成功从什么时候算售后时间? 4年前