已在约定时间内发货,买家恶意选择 未在约定时间发货申请退款?? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 我选择拒绝,要求换理由。然后买家又申请又拒绝一直重复,最后客服介入,判买家赢。 因为买家聊天中说:收货后会差评,我召回了快递。 最后买家是未收到货。 这种对店铺有什么影响吗?售后纠纷率?未按约定时间发货,宝贝降权? 1个回复 飒盾旗舰店:飒风景 你要知道,只要顾客没收到货 申请小二介入处理,小二一定会退款给顾客。不管顾客的退款原因多么荒唐。 退款原因是未按照约定时间发货 不太重要,如果是被投诉未按照约定时间发货 ,只要有确切证据能证明在约定时间内发货了 就可以了。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 224 淘宝 发货? 5年前 1 / 422 淘宝 买家骂人又要投诉我怎么办? 5年前 1 / 289 淘宝 买家一个单子买了两件商品,有一件要退货? 5年前 1 / 433 淘宝 买家退回来的衣服丢了,淘宝已垫付了退款,现在我收不到衣服怎么办? 5年前 1 / 356 淘宝 价格10000写成了1000,被连续拍了3单,怎么办? 5年前 1 / 1591 淘宝 买家先骂人,我回骂一句,扣分吗? 5年前 1 / 1719 淘宝 与买家发生纠纷,客服判决支持卖家,驳回售后,但为什么还要扣保证金给买家?这是什么道理? 5年前 1 / 621 淘宝 遇到一个很急的买家,催发货,一会又以“不按时发货”为由申请退款,实际上还没有到约定发货时间怎么处理? 5年前 1 / 560 淘宝 处理同一个客户投诉,同一天,淘宝会频繁更换客服,并要求卖家打款给买家吗?谢谢,哪位帮解答一下? 5年前 1 / 316 淘宝 当了买家想找在线人工客服就那么难,找了2天根本就找不到在线客服出现的? 5年前