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鞋子2个多月了还穿了磨损了系统咋同意退货顾客找麻烦咋总是我们商家问题、？

鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：交易纠纷

鞋子2个月了穿了还磨损了顾客找理由可以退吗

1个回复

  • 泪听风
    泪听风

    售后退货，除非你有办法证明是买家使用不当造成的问题，否则都得同意退换。

    因为7天的是无理由退换，质量则属于有理由退换，时限更长的。

    售后时限要看具体商品， 鞋子的具体时间不清楚，不过肯定超过一个月。

    另外楼主说拒绝后小二判定退货，这恐怕是因为你拒绝的时候没有上传有效的证据，所以就会以买家的说法为准了。

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