新开的店铺买家买的鹿胎膏申请三无产品,不退货 仅退款,总共3000元,该怎么办?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

新开的店铺买家买的鹿胎膏申请三无产品,不退货 仅退款,总共3000元,该怎么办?

1个回复

  • 网中名店

    亲,如果您不想直接赠送给对方,您可以上传商品进货票据,检测凭证等等,拒绝仅退款申请,要求改为退款退货。

    如果您的商品不是假货或禁售,淘宝介入不会支持仅退款不退货的维权要求。

    此外,建议您对应淘宝禁售品规则检视您的商品,我觉得您的这种商品有可能是存在问题。

    祝生意兴隆!祝心情愉快! 

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