达摩盘预热期圈人要点实战技巧
老李在西北这个时期的运营目标，要争取加购，争取客户提前买。而此时流量的费用也是越来越高，在预售期（蓄水去）拉新的思路去投放，当前预算下，流量拿不到，效果也不好。怎么破解？本文即解决这个问题。说道这里再打个比方，以相亲为例。过年了，七大姑八大姨给介绍了不少对象。而如果这个比例高达84%，那是要打一辈子光棍么，哈哈哈
以38节为例，预热期即开始打标，但是平台的优惠还没生效，节日气氛已经生成，想要买东西的顾客，一部分加购后准备抢购，另一部分还在选品。
这个时期的运营目标，要争取加购，争取客户提前买。而此时流量的费用也是越来越高，在预售期（蓄水去）拉新的思路去投放，当前预算下，流量拿不到，效果也不好。怎么破解？本文即解决这个问题。
第一步，盘点你的人群资产，选取要投放的人群
下面这张图是达磨盘的标签“超级推荐人群洞察再营销”表示的是，你的店铺，在过去半年乃至一年的渠道人群，在近期30天或15天，在你店内的行为。也即是流转状态。
这怎么解释呢，如图标记的这个，是全店365天内的成交顾客，他们30天内，看到我的产品没点击+点击后直接跳出+点击后有深度浏览+点击后有收藏加购+二次成交+没有展现给他们，一共是21276，具体数据到人群是下面的表格。
图1，达磨盘人群
图2，人群盘点
数据反映出什么问题？从第一列数据看，绿色的区域29万人，是看了没点的，而12万人是点了就退出，好象是走错门一样，3万人是进店逛了逛。4万人收藏加购。一共成交了945人，那么店铺数据如下。
为什么会这情况，合理么？
如下图所示，60%的人看了不点击，其中还有24%的人直接跳失，真正产生价值的人，加起来不到15%。人群准确么？
有兴趣可以逐一分析下去，还可以针对每个产品线进行分析
人群精细化运营的要点，就是要因人而异的引导，像一个精明的推销员一样。
说道这里再打个比方，以相亲为例。过年了，七大姑八大姨给介绍了不少对象。要了女孩子vx，加对方好友压根都不通过。为啥呢，是头像不好，还是对方根本就是有男友不想相亲，还是vx朋友加满么没法同意么。
加上了VX，聊了几句，几分钟后就拉黑了。而如果这个比例高达84%，那是要打一辈子光棍么，哈哈哈
出现这些问题的原因，无非是，产品不喜欢，货不对版，价位不匹配，视觉不好，没优惠，评价不好，店铺没个性等等。而在蓄水期，预热期就是要集中精力解决这些问题。
第二步，人群资落地到产品线
建议标签，用“超级推荐人群洞察再营销”，也可以做标签的交集组合
优选公式为：
超级推荐人群洞察再营销（新客-新客（收藏加购下单））x叶子类目30天点击/关键词圈人_new。
这个公式是将店铺的人群资产，与产品行为做个交集，给人群加上类目。
- 如店铺跨多个类目，则可以用叶子类目标签
- 如果复购周期很短的产品，且经常买的零食、生鲜产品，可以用叶子类目购买标签
- 如果购物周期很长，需要考虑很久，那么用购物车或浏览标签
- 总之，人群要根据对客户的了解来定，也可以多生成几个人群测试下。
以一个礼品店为例，跨多类目，人群建立过程如下：
图，店铺资产x30天叶子类目行为。
第三步、流量渠道划分
流量分布很散，如上图，可以看到，直通车、单品推广、超级推荐等覆盖人数不同。如下图，单品的流量来源同样很散。有些人可能从不用搜索，而有些人可能只用搜索，那么多渠道区分人群，在针对投放就是这一步人群的意义。
不同渠道的客户心智也是不同的，搜索可能就是想买或考察市场，他或许是很干脆的人，下单速度很快，喜欢比价。而手淘首页的人，购买欲没那么强，喜欢新奇特。直播渠道的人或许连标签都没有，娱乐属性更强一些，但是很容易冲动购买。
图，单品7天流量来源示意
人群标签的选择如下，可以按公式：
最近15天店铺流量来源x超级推荐人群洞察再营销x叶子类目行为x人群基本属性。
15天行为，是建立在38节这个特殊时间节点的，因为2-14刚刚过了15天。
人群基本属性，是为了投放更有价值，预热期流量价格已经很贵了，节约预算用在最重要的地方。（钻展的淘宝app首焦，价格在180cpm）
当人群不够时，可以选择扩展人群。扩展的效果怎么样，测测就知道。
下面是圈选过程
最后，做好承接资源，将访客链路串起来
渠道是心智，是访客习惯。手淘首页就要信息流的感觉，可以参照小红书来写标题。而搜索中的标题就要体现产品卖点。首焦的文案要写的有意思，让人眼前一亮，不点不罢休。
在手淘首页下的猜你喜欢，表现形式也很多，如下图。在超级推荐里，推商品/图文/视频/直播，可以承接各个渠道。将访客逐步引导到店内
如果是落地到首页，可以用到人群货架，智能区分新老潜，不同的人显示的页面。可以大幅提高转化率。
到这里，这期课程就讲完了，给大家一些投放建议
1、预热期，能早卖就早卖，小品牌腰部商家赛马不现实。营销要跟上。大品牌压到最后一天，是有站内外，明星、淘客渠道、配合聚划算活动。站外微博话题、热搜等配合的，能达到最好的引爆效果。
2、数据不好当机立断，B计划。
3、视觉引导要有承接行，从站外来的人，在淘内要能一眼认出来商品。
