商品价格是88包邮，买家签收7天，申请仅退款20元，原因写的假冒品牌，我们给他旺旺信息解释说明了“本店所有商品为自营品牌或者授权品牌，不存在假冒品牌，建议撤销无理的要求”，买家看了信息但是不回复，12小时后我们拒绝了他的退款申请，然后他又修改的退款说明，改为“质量问题”，还是仅退款20元，我们再次给他发旺旺信息，问他真实的退款原因，但是依然没有得到回复，然后我们给他打电话，打了两次都是不接听电话。我们找了规蜜进行投诉，然而规蜜的受理结果是“综合买家历史情况以及目前凭证综合核实，很抱歉本次投诉无法支持到您”。规蜜都不支持的这种情况估计申请淘宝介入也难通过吧？心里没底。看了好多仅退款的好像买家都得逞了，我们是卖衣服的，买家随便一个借口都可以扯到质量问题，难道我们就这样给他退款20元破财消灾，20块钱到是小钱，而且这一个订单亏本就亏吧也无所谓了，但是买家尝到甜头了或许还会继续，难道要任由这种行为在淘宝的存在？
