买家13号下单,15号发货,投诉礼品未履行承诺,该怎么解决呢? 鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷 买家13号下单,15号发货,投诉礼品未履行承诺,该怎么解决呢?并没有承诺任何礼品,她可能是想投诉未按约定时间发货,协商不成的情况下我该怎么解决,我看按钮上有拒绝和协商 1个回复 金万豪玩具专营店:事务专员1 您只能把现有的凭证提交,点协商,然后等买家那边同意或拒绝。拒绝了就小二介入,比直接拒绝好点。 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 391 淘宝 退货回来过程中出现快递损坏,已返回买家手里,快递也已赔偿买家300元。买家又来找我们做退货退款申请? 6年前 1 / 359 淘宝 关于质量问题?使用几个月坏了的问题非得要按照质量问题补发吗? 6年前 1 / 384 淘宝 儿童扭扭车 商品110元,退回邮费140元 卖家可以拒绝支付邮费吗? 5年前 1 / 461 淘宝 买家有急速退款特权,被拒绝以后怎么没有申请售后的入口? 6年前 1 / 267 淘宝 买家恶意投诉怎么办? 5年前 1 / 469 淘宝 确认收货后申请的退款计入退款率吗? 5年前 1 / 1251 淘宝 支付宝上的钱被暂时冻结了,要等15天才会回到账户上!为什么要等这么久呢? 5年前 1 / 306 淘宝 遇到只退款 不退货的恶意买家怎么办? 5年前 1 / 263 淘宝 买家购买商品使用效果不满意,告知有运费险,说不屑运费险,就是要差评,然后售后7天无理由退货,冤不冤? 5年前 1 / 415 淘宝 一件代发批发商迟迟没发货? 5年前