儿童扭扭车 商品110元,退回邮费140元 卖家可以拒绝支付邮费吗?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

商品110元 ,退回邮费140元,可以拒绝支付邮费吗,我们发出邮费11元    有运费险,一般退回邮费30元左右?

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  • 飒盾旗舰店:飒风景

    如果是七天无理由退货,是可以拒绝支付邮费的。

     《七天无理由退换货规范》第五条 消费者进行七天无理由退换货时,若商品商家包邮,消费者仅承担退回运费;若商品未有包邮或商品系商家附条件包邮的,消费者部分退货致使无法满足包邮条件的,由消费者承担所有邮费。双方另有约定的,从其约定。

     如果是商家发错货 或者商品本身有问题,也就是商家责任,通常是需要商家赔顾客运费。由于对方运费不合理,亲可以找要求对方提供 运费140元的 快递红章证明(必须正圆形的快递公章,椭圆形的章 淘宝视为无效哦~)。

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