遇到只退款不退货的恶意买家怎么办？

鱼小摆发布于 4年前分类：淘宝标签：交易纠纷

遇到一位疑似“职业打假人”的顾客，只退款不退货，退款理由：假冒商品。这款商品有进货发票，但是发票上写的个人。我该这位买家信用极度不好，后续我该怎么维权

1个回复

网中名店

亲，不用疑似，干这种事情发财的统称职业打假人。您可以上传您的票据照片并拒绝退款申请，如果对方一直和您纠缠不休，您可以申请介入，由淘宝小二介入进行判定处理。淘宝介入处理如果您的商品不是假货，淘宝处理最多是退款退货，不会支持仅退货不退货的抢钱行为。

您同时可以通过规蜜渠道投诉，通过云标签工具进行打标；

祝生意兴隆！祝心情愉快！

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