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买家买了我们店铺一件 却以这个订单号要求维修其他的非本店商品怎么处理 ，傻逼客服也帮着买家？

鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：交易纠纷

买家在本店买了一件商品 ，但是却要求我们必须保修另一件非本店商品，一直在投诉 ，傻逼客服也不核实情况  偏向买家？

1个回复

  • 网中名店
    网中名店

    亲，您可以通过阿里万象转人工服务，反馈这一问题。

    或者通过0571-88157858找淘宝小二沟通。

    不是你店铺保修的商品你可以拒绝保修服务，如果淘宝小二迫使你提供超限服务，您可以在电话联系淘宝小二时要求对介入小二进行投诉。

    祝生意兴隆！祝心情愉快！

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