买家买了我们店铺一件 却以这个订单号要求维修其他的非本店商品怎么处理 ,傻逼客服也帮着买家?

鱼小摆 发布于 4年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

买家在本店买了一件商品 ,但是却要求我们必须保修另一件非本店商品,一直在投诉 ,傻逼客服也不核实情况  偏向买家?

1个回复

  • 网中名店

    亲,您可以通过阿里万象转人工服务,反馈这一问题。

    或者通过0571-88157858找淘宝小二沟通。

    不是你店铺保修的商品你可以拒绝保修服务,如果淘宝小二迫使你提供超限服务,您可以在电话联系淘宝小二时要求对介入小二进行投诉。

    祝生意兴隆!祝心情愉快!

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