买家大量拍下10多件然后问我有货吗,我该怎么办?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:恶意问题

我说在补货,亲拍的太多,没有那么多货,然后τ 申请我就同意退款,,过了48小时来投诉我未按约定发货怎么办,我拒绝的话我俩谁赢,我该怎么办?

他就是想要货和钱,给我朋友那骗了1500元了,又来我家投诉我

1个回复

  • 泪听风

    淘宝有规定啊亲。所在架上宝贝,是必须有货的。如果以没货为理由,买家就是有权力投诉卖家为 未按约定时间发货的。

    这种情况一定是卖家输的。

    不过,输了也不要紧,不过就是5%的的违约金,且限额最高30(大部分类目都是30元),每发生3次,卖家被扣3分。

    但是楼主,你千万不要等小二介入,介入的话,除了正常的违约金,一次就会扣3分的。

    总之,如果你不想发货,也不能用没货为理由拒绝。

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