货品没有少发，也有图片证明，为什么小二还同意买家？

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  网中名店

  亲，请不要着急。您的描述中没有看出具体的维权过程，仅是宽泛的说明淘宝小二判定存在瑕疵。

  我猜测买家以货物少件为由发起退款申请，您上传的凭证可能存在问题。按规则要求，您需要上传买家签收单照片凭证，以证实买家是本人签收，签收单照片可以找快递公司索要；如果不是本人签收，淘宝会要求您向快递公司索要授权代签收红章证明，以证实代签收是收货人本人授权。

  如果您没有有效凭证，上传其他照片或截图，淘宝介入可能会支持买家退款退货。

  祝生意兴隆！祝心情愉快！ 

  4年前 0条评论 我来评论