一位买家拍下一见商品。但是因为各种原因没办法给发货。申请退款的时候申请了未按照约定时间发货,旺旺找过了 电话打过了,就是不愿意修改。
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亲,申请未按约定时间发货原因可以直接退的,现在已经不会自动赔付了,不过你们延迟发货了,买家后续投诉的话会成功,可以联系买家协商赔付支付宝打款。延迟发货投诉成不成功跟申请的退款原因是没有关系的。
5年前 我来评论
一位买家拍下一见商品。但是因为各种原因没办法给发货。申请退款的时候申请了未按照约定时间发货,旺旺找过了 电话打过了,就是不愿意修改。
亲,申请未按约定时间发货原因可以直接退的,现在已经不会自动赔付了,不过你们延迟发货了,买家后续投诉的话会成功,可以联系买家协商赔付支付宝打款。延迟发货投诉成不成功跟申请的退款原因是没有关系的。