衣服被投诉说三无产品，我改怎么办？

鱼小摆发布于 5年前分类：淘宝标签：交易纠纷

我是线下市场拿货的，市场的衣服吊牌上都没有厂址，这个人收到以后，就说三无产品，已经投诉到工商局，让我们要赔500，我们没有搭理他，他有申请仅退款，我拒绝以后，他又申请，我改怎么办呢？

1个回复

湛黄帝

您好，我是湛黄帝，很高兴帮到您。

如果是线上的投诉，一定要拒绝，天猫/淘宝不会受理【非交易行为】类投诉，也就是说不会支持到职业索赔人，最多支持到退货退款，您是个人C店，工商一般找不到你这块相关问问题，直接拒绝即可。前提保证自己的产品正规，及时做好相关吊牌等。

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