买家收到鞋子十几天后,说鞋垫离胶了,申请退一部分的钱,说是补偿一下?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

guimisns/7ed08cbc-85ed-4769-9378-367bc1217c78.jpg买家收到鞋子十几天后,说鞋垫离胶了,还给我发了照片,申请退一部分(鞋价的三分之一)的钱,说是补偿一下!我该同意退款补偿他吗?

1个回复

  • 湛黄帝

    您好,我是湛黄帝,很高兴帮到您。

    答:建议友好协商,因为时间太短,如果走淘宝流程介入的话,很可能判定一个支持到消费者退货退款。

    最终损失可能会更大一些,如果时间较长的话,可以拒绝到不合理的索赔要求。

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