查克拉说：我要开车了，快上车！

希望每个创业者都能从0到1，再从1到N，获得属于自己的成功！

这是查克拉课堂第 006 篇文章

查克拉说

之前我们提到过，京东快车是一个非常有用的引流工具。在接下来的课程中，查克拉将带你走近京东快车，了解它的本质。

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京东快车的实质

我们知道，京东实际上是一个流量平台，其运作方式是通过较低的成本把流量从各种渠道吸引过来，再分发给平台上的商家。卖流量的方法有很多，其中一个比较常规的工具就是京东快车以及京东海投。因此，京东快车是京东商城一个非常重要的盈利部门。

目前，京东把快车从海投中分离了出来，但这二者在操作上有一定的相通性，所以我们今天主要讲的就是京东快车包括京东海投的基础理念。

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基础指标：可操作性强

不管是京东快车还是海投，都有一些基础指标。通过基础指标，我们可以了解如何更好地使用这个工具。

第一，最核心的指标是ROI。ROI即我们所说的投入产出比，它等于广告消耗金额与成交金额的比值。

第二，UV价值。它包括两个概念：一是单品UV价值，即单品拥有了一个访客后，他可以创造多少销售业绩；二是全店UV价值，即全店铺在一段时间内来了多少访客，成交了多少业绩。在做京东店群时，我们更强调一个新的概念：UV利润，即销售毛利与访客数的比值。作为一个店群经营者，我们应该考虑的核心指标是UV利润，即这个访客来到店铺后平均可以带来多少的销售毛利。因为在做无货源店群时，仅仅关注销售额是没有意义的，经营者第一维度应该关心毛利，第二关心净利润。

第三，CPC，即单次点击成本。京东快车是每次点击付费的，我们计算广告成本就是计算定向推广投放后，有多少人点击了，以及点击一次花多少钱。目前京东平台购物习惯是以手机购物为主，PC端引流来的点击量几乎为零，无线端占据了99.9%的流量，所以主要看无线端的CPC。

第四，日限额。当我们前期预算没那么充分，还要养店铺权重和产品权重时，我们需要一个日限额来控制成本。它的大小和经营者自身的推广计划有关，每个计划可以独立设置日限额。

第五，广告位。推荐广告位：京东会记录下不同客户的行为轨迹，再把产品定向推广给系统认定的匹配度较高的人群。譬如客户在近30天或者近7天收藏加购过某一类型的商品，当你为此类商品开通了推荐广告位，它就会展现给对应的客户。搜索广告位：主要针对搜索了对应关键词的人群。目前来讲搜索广告位的交易更为精准，所以前期我们做产品动销时更多考虑去做搜索广告位。

第六，投放地域。在京东海投里我们设置不了对应地域，只有做单品投放，特别是一些季节应急性产品时可以设置，譬如在冬天售卖人字拖、沙滩裤等等产品时投放到海南等地。目前来讲京东店群细化到这个维度的还比较少。

第七，时间段。在不同的时间段出价调整，实际上是为了控制成本。

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其他指标：与质量分相关

除了上述七点基础指标外，还有两个可操作性较弱的指标，它们都是与京东隐藏的质量分相关。

第一，点击率。目前来讲点击率和产品的图片与价格相关，而产品的质量分会直接影响到点击率。但我们做无货源时，对于图片的维度可以处理的很少，价格能调整的空间也不大，所以很难对点击率进行优化。

第二，转化率。它的计算方法是成交笔数除以通过快车引入的UV，也是和质量分相关。目前来看我们在做单品投放时有评价的商品转化率更高。因此，做单品投放时想要提高转化率，可以引导真实客户评价，或者我们自己补单时把攻心好评加上（攻心好评即带图片和视频，且文字描述贴切——从产品质量、服务态度、物流体验、使用感受四个维度来做评价布局）。邀评的方式在查克拉的后续课程中将详细介绍。