中小卖家这么玩,天天都是双11!

万堂书院讲师 腾腾来淘淘

双11结束后,如何利用双11的余热,将店铺再次推向销售的小高峰。

是不是是看着别人双11赚的钵满盆满,内心十分的羡慕嫉妒恨呢?

别在意自己双11没有赚到足够的money了,玩好双11之后的日子,才是真正赚钱的时候!

中小卖家,了解和掌握以下内容,让你年底打一个漂亮的翻身仗,当然你也可以是趁胜追击!
我们先来分析一下双11后的形势:

1、去年的双11是农历9月30日,今年的双11稍晚,是农历10月12日,不管怎么样,这个时间距离除夕都还有两个半月的时间,远远还没有到国人疯狂购物的时间点;
2、从天气的角度来看,尤其是山东以南的地方,其实很多时候都是过了1111才慢慢开始变冷,甚至很多城市都是年前最后一个多月才突然猛地降温(去年就是一个非常典型的例子),做为中小卖家的我们,在1111之后怎么样更好利用时间和天气节点,把握住国人的消费热潮,才是真正赚钱所在!

就我个人去年的经历来说,就有1个店铺是双11前后才刚刚成立的,但是却成功的把握住了双11之后的消费热潮,因为是11月10日刚刚开始的店铺,所以11月份表现就很弱啦,可以说几乎是错过了1111的热潮!但是我们合理的发挥了余热,所以12月份的时候数据就更好看了,更重要的是更加合理的把握住了余热之后天气的变化节奏,顺利的打了一个翻身仗!

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接下来我们来聊聊双11之后我们应该如何把握好时间节点和各种其它情况:

1、双11结束初期如何延续双11助攻店铺业绩:

店铺内的营销设置:

其实那么多淘宝用户,不是所有的人都能赶上这个热闹或者说愿意去赶这个热闹的,对于那些双11没有凑热闹的人来说,双11之后再来购买的人来说,很大的一个决定他买不买你的产品的因素就是他是不是可以用昨天的价格买到今天的产品,他们心里的价格衡量的一个标准就是你们昨天的价格。

对于卖家来说,我们可以用营造一种价格和昨天一样的氛围来促成转化,去年我就是采用这样的方法:专为你继续,现在购买和双11同价,还送纯棉袜!

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但是值得注意的是这种方式比较适合那些没有在双11有比较好的业绩的店铺,因为我们需要牺牲掉昨天购买的客户的良好感受来或许之后的成交,反之,对于那些双11店铺业绩非常良好的店铺,我们应该如何操作呢?

一方面,我们暂不变动店铺的任何页面,这对于那些昨天买到的客户来说,会觉得自己赚到了,对于那些没有买到的客户来说,很多人会通过和客服沟通来达到以昨天的价格买到产品的目的,这个时候,我们可以通过勉为其难破例送一张优惠券来达成交易;
另一方面,我们可以针对那些库存比较充足的双11销量不是特别理想的个别宝贝做上面提到的“和双11同价”的活动,同样适用。

2、如何利用直通车来助力营销:

以上这个动作是解决了进店客户的购买疑虑,我们还需要为自己店铺带来更多的流量才能有更好的业绩突破,而这个事情的淘宝浏览用户,基本上可以分为两类:
一类:是真的有需要来买东西的,相对来说,转化率也会比较高;
另一类:是来看看自己买的东西有没有涨价或者降价了,寻找心里平衡的。
我们核心是把握那一批真正有需求的。

因此,我们的付费工具就是尽可能的去吸引这些人。去年的时候我们会在图片上下很多的功夫,寻找更精准的转化人群:(如下图)
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同时每个计划关键词尽可能的加满,以此来获取更多的流量,而且这个时候你会发现直通车的竞争相对于双11之前的白热化来说要小太多(很多商家的付费推广预算在双11之前已经用的差不多了,还有赶货断货等等情况的影响,直通车预算要减弱很多),所以用更多的关键词,可以用相对较小的价格获取更多的流量,所以适当的在双11之前留点预算和余地在双11之后你会发现ROI更讨喜哟!

今年来说,我们还可以从人群上去做很多的文章,把精准的相关的人群添加进来,给予更高的溢价,因为人群更精准,所以可以有效提升点击率,以此提升质量分,同时也能确保高转化率:
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3、如何利用钻展将营销推向更高峰:

首先,钻展的关键也是在于图片,多做几张备用图片测试点击率,文案可以参考以下,图片格式和内容可以从素材库里面寻找更适合你自己所在类目的高点击率的图片:
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其次,对于以前并不善于玩钻展的卖家来说,今年比较适合的就是选用CPC模式,不仅仅费用可以控制在你的预算范围之内,你也可以用比较少的价钱做钻展的尝试:
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然后,优先选用系统智能推荐,对于那些历史记录都比较干净的店铺效果是非常不错的。
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资源位以手淘首焦为核心,其它的位置做为辅助来投放;出价可以根据自己能接受的预算来,不同的类目会有不同的考虑,你可以尝试比直通车的PPC低10%-50%的比例来做尝试。
当然,如果是CPM模式的话,除了图片之外,你需要把握好人群定向:
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这里新出的智能定向是类似于CPC玩法下面的系统智能推荐的,就不多说明了,那么这里其它的定向中,个人比较看重访客定向,其实这个时候我们需要关注那些比我们做的弱一些的店铺或者双11之后价格又相对来说没有优势的店铺(当然,如果是双11的时候价格就没有优势的店铺更佳),针对这些店铺做访客定向,来给自己带来更多的可能转化的流量,当然关于这里的玩法和技巧会有很多,下次再专门列出来和大家做一次分享。

双11的热潮完全褪去之后的12月和1月我们应该如何玩转:
其实这两个月份才是很多卖家要核心把握的,以去年为例,在十二月中旬之后,几乎很多工厂的员工均已无心上班,一心想着回家过年,这种情况一方面刺激了消费,因为每一位返乡的人们都会购买一大堆鞋服年货带回家;另一方面,工厂因为工人的离去不得不进入假期状态,而十二月底骤冷的天气就会让整个市场上很多产品比如鞋子出现供不应求的局面,这个时候你仓库里不管有多少库存,都会被消耗殆尽!

所以做为淘宝人,任何一刻都保持敏锐的洞察力,不放弃每一个赚钱的时刻,才能成为最后的赢家。

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