【达道干货】中小卖家如何备战 “双11”

刚刚结束了双十一淘宝嘉年华的海选报名活动，有人认为现在准备双11太早了，其实这种观点大错特错。没有前期的积累，哪来的双11的爆发？距离双11还有2个月，更要好好利用剩下的时间优化店铺内功，提升店铺销量为双11的爆发打下基础。一口价的控制，店内营销的方案，店铺的整理、分类；老客户的营销，兴趣客户的转化都是我们要重点关注的营销方向。

一、店铺的整理

店铺当中有非常多的宝贝，并且滞销宝贝很多的卖家想利用双十一甩巴甩巴，所以赶紧地一股脑的都上来，这是不可取的。现在的淘宝，大而多的营销手法已经过时，小而美日益盛行的当下，主推款确定下来，主力打造才是重中之重。双十一是一个购物狂欢，双十一前后半个月，订单会很少！因为双十一当天会透支订单。很多买家朋友在双十一之前都开始列清单了，要买啥，说白了，很多买家在双十一那天购物需求都是很明确的。所以，根据店铺的类目、属性、适应人群，地域等因素，找好自己的定位，才是首先要做的事情。

一、宝贝介绍

这里主要说的就是宝贝主图、主图视频、直通车质量得分。宝贝主图是经过测试后选出的数据最好的主图吗？有做主图视频对宝贝质量，细节等进行近一步的动态展示吗？详情页也很重要，很多直通车卖家花了很多心思在推广图片上，把推广图片做的很漂亮，却没有优化内页。

即使有很漂亮的点击率和点击量，那又如何？花了很多的推广的钱在卡位上，但是内功不行，一样没有营业额。没有转化等于零。关键在于买家浏览到推广图片时，觉得这个宝贝的满意度是4分点进来后发现这个宝贝满意度6分，甚至到8分，买家下单了，你的转化率也就上升了。内页需要把握好度，宝贝介绍要详尽直观，卖点要突出，整体的设计要有美感。细节决定一切，做好细节，让买家找不到拒绝你的理由。

二、宝贝的点击率

1、词的好坏

不管你是从哪里选的词，好还是不好，是数据说了算的，没有数据的选词都是不靠谱的，并且这个数据不仅仅是搜索人气和宝贝数量，包括点击率、转化、投产、收藏加购率等等都是很重要的评判标准。

2、前期做一些优化

双十一前半个月，对一些重点关键词做一些优化，重点关键词就是竞争力比较大的词，竞争力=搜索人气*点击率*转化率/当前宝贝数。比如直通车等等。

3、直通车的流程和逻辑

流量——点击率——转化率是直通车的流程和逻辑，流量足够高才能获得足够高的点击率。点击率低时，要从数据寻找原因，排名、投放地域、关键词、推广图等都存在问题。

从三个方面做个分析：首先，想要获得足够的点击肯定要获得一个能够被更多消费者看的到的排名，前三名就不建议了，对于中小卖家来说，前三的排名真心烧不起，通过养出高质量得分的词才低价巧取排名靠前的位置。其次，推广图，有了好的位置，更要有一张足够吸引人的图片，这样才能获取更高的点击。一张不错的推广图需要具备元素有：清晰明确的产品图、产品的亮点及卖点，简洁的文字描述。最后，关键词需要优化的是宝贝核心词、长尾词。

四、好好利用老客户

如果你的店铺积累了一定的老客户，双十一的时候一定要好好的利用起来。

双十一之前就可以给发一些代金券红包啥的，然后你想主推的商品提前通知，道理很简单：双十一的时候，消费者的购买需求会最大限度的被激发出来！包括淘宝群、客户运营平台中的兴趣客户转化、自运营平台、微淘等等内容营销方面的东西也要一并操作并重视利用起来。

五、 做好关联销售

关联销售在降低跳失率、提高转化率、提高客单价等方面，作用都是非常明显的！所以关联销售必须要做，注意事项：

（1）详情页首屏关联风格类似的商品、价位差不多的，但是细节有差别的；

（2）详情页尾端关联风格相差比较大的，但是价位还是要差不多；

（3）关联的数量不要太多，6—10款差不多。

关联营销的宝贝设置分为几种，第一，互补型关联营销，是指关联与主推宝贝可以搭配使用的宝贝；第二，替代性关联营销，指关联与主推宝贝相似的宝贝；第三，热卖性关联营销，是指关联店铺内的热销宝贝。

六、提前做好收藏、加购营销

收藏送券、送红包、送小礼物，无所不用其极，因为，大量的人就等双十一那天呢！在这之前，你要做的工作就是：让你的宝贝被潜在目标顾客群看上，然后加入收藏、加入购物车。鼓励，鼓励！

七、多参考大卖家的预热款

多看看大卖家，他们才是主角，他们都可能准备了一年了，成败在此一举的！所以，多关注关注同行大卖家，看看他们双十一前重点再推什么款式，重点在推什么型号，这些都是值得中小卖家去关注的！从现在开始，各种违规行为都不要出现。

最后要跟大家说的是，在此期间，一定要稳住店铺的动态评分，店铺动态评分影响的是店铺整体的综合权重，也可以侧面反应出你的店铺是否受大家的欢迎。大促期间，评分高的店铺肯定是会多给流量，要是动态评分过低，平台怎么可能放心把流量交给你。预祝大家在双11都能赢得自己想要的营业额，做人生大赢家！