亲，如果您在未收到退货的情况下您先行操作了退款买家，或因未关注交易导致交易退款超时，最后退款成功，则钱款一旦退回买家账户无法追回，只能建议您主动联系买家索回商品了哦。

如果是客服介入处理的退款，钱款已经退给买家，但买家的退货实际并未收到，或者买家退货有问题您已经拒签，您可以提供对应的凭证（拒签：提供拒收底单和有问题的商品同框照片或者物流公司出具的红章证明）反馈给我们进一步处理哦。

温馨提醒:

您后续务必及时关注退款超时和买家申请退款的详情（区分买家申请的协议是“退货退款”还是“仅退款”），在未收到退货之前，请不要直接退款给买家，避免钱款损失，点此查看退款超时规则。

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