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百万客服联盟学院云课堂常见FAQ

1.云课堂收费吗？答：不收费 2.“百万客服联盟学院”主要面向谁？有哪些内容？答：“百万客服联盟学院”主要是面向商家客服，根据前期对商家的调研，提炼出产品工具、服务技巧、客服能力等多个模块的内容，定期像学院内的商家客服定向发送。 3.云课堂里面的内容是否可以下载？答：针对云课堂定向指派的内容，大部分是不发送线下版本的，若有个别课程可以发送线下...
百万客服联盟
淘宝如何加入百万客服联盟学院？

步骤一：检验是否已有钉钉，若无，下载使用链接：https://nh.dingtalk.com/userguide.html 步骤二：检验店铺所在公司是否已建立钉钉组织，若已建立，请查看步骤三步骤三：（需要由店铺所在组织的钉钉主管理员用手机端操作）根据小二发送的关联组织邀请，钉钉主管理员按以下截图步骤进行操作。注意：关联组织的时候选择客服部门关联即可。步骤四：若目前使用的是个人钉钉，无...
百万客服联盟
淘宝直通车砸钱15万，利用这俩技巧逆袭1w单倒赚40万

直通车砸钱的同学们，我们今儿就从高价直通车开始聊起，砸了那么多钱不难看出，只要出价高，展现就高，但是如果点击率转化率低，计划权重和质量分就会越来越低。因为你那么多展现，但是没有一个人点击、没有一个人购买，淘宝觉得你这个宝贝实在没啥用，到后面会导致一个结果---出价再高都没展现了。老师也有过砸钱的时候，那年已经不是免费流量的天下了，我还是...
淘宝直通车
淘宝小卖家日销增500单：天天特卖报名要求及玩法

天天特卖作为淘宝官方活动之一，报名门槛低、好操作而且流量巨大，有很多人会觉得天天特卖就是打价格战，没法盈利，其实现在已经不是了，全新天天特卖玩法，总结过往血泪史，推翻差评，暴涨销量玩法请收下！文中附实操及报名要求、还有更多学习技巧哦~ 天天特卖以前叫做天天特价，打得就是价格战，缺点就是低利润，差评多。讲一下我个人血泪史：当时3心的店铺，...
淘宝小卖家
淘宝主图视频私转公投稿下线通知

平台即将简化商家主图视频私转公路径，不再需要商家补充封面图、标题等字段，也不再需要商家额外做投稿的动作，系统会根据视频基础质量及数据表现表现效果进行自动抓取主图视频！原有的主图视频公域投稿预计于5月20下线！优质视频考核指标： 1、视频基础质量（清晰度720p以上，非图片幻灯片，无黑边/二维码等）； 2、播放效果数据（主要是观看相关数据）；请注意！...
淘宝主图视频
C位新势力！99元拍淘宝商品头图短视频了解一下~

淘宝服务市场重磅推出：99元商品头图短视频特惠活动，降低商家视频拍摄成本！官方活动地址——https://www.taobao.com/markets/sheying/99shipai PS：请务必用商家帐号下单！更有售后保障！购买流程：咨询相近品类的服务商——告知服务商具体要拍的产品及要求——服务商提供相关案例参考——双方达成一致——用商家帐号下单，享受平台保障！下单前商家须知： 1）产品售价：本次...
淘宝商品头图短视频
诚赢液晶电视整店淘宝运营

一、商家简介诚赢液晶电视，专门做“HCTIANQI”品牌电视机，32寸，42寸，46寸，55寸，60寸，65寸，美级屏幕，A级屏幕，专享电视版，智能网络版均有售卖。二、店铺存在问题 1、一月份销售额持续下滑（销售额4.12万元） 2、一月份访客数持续下降（访客数3568人） 3、一月份淘宝客佣金持续下降（佣金298.7元） 4、一月份支付买家数持续下降（支付买家数41人）三、提升方法 1.开通...
淘宝运营
干货：淘宝旗舰店独家运营经验，值得借鉴

1.关于老顾客的营销和维护，是怎么做的？首先我们会根据老客户维护的理论，即购买频次，购买时间间隔，购买客单价的基础三个维度，为自己店铺已产生的购买客户进行分配等级，如在店铺一定时间内重复购买2次或以上；在一定时间内连续或多次购买或低于平均产品使用时间的；购买客单价高于店铺平均水平的；被视为高等级的客户，享受店铺的优惠权限；根据以上数据制...
淘宝旗舰店
淘宝新手小心这些坑！最容易掉的坑，你有注意吗

现在的淘宝大军中新手卖家是越来越多了，但是淘宝的规则却是瞬息万变，众多的新手卖家很容易因为缺乏经验和有效的指导，经常会陷入店铺运营的“坑”，处处碰壁，处处入坑，甚至严重的，还有导致资金损失，直接关店的，可以说是让新店的卖家有苦说不出。所以对于一些新手卖家来说，虽然是缺乏经验，但是有一些基础的技巧和规则，是必须要知道的，不能说等到已经...
淘宝新手
想成功报名天猫618，4月8日前数据需达标！

作为活动时间最长的大促，今年天猫618的报名已经开始了。到5月6日，报名截止。活动招商要求中，涉及商家指标数据校验的，以2019年04月18日0点的各项指标数据为准。那符合报名要求的店铺，抓紧时间报名，设置购物津贴、签署协议、承诺函等。今年天猫的618活动，分成了3波，我们看下时间节点：第一波：开门红活动 5月7日-17日：开门红商品报名，5月29日-31日活动预热，活...
天猫618
淘宝软装百货商家赋能方案--启明星计划

亲爱的商家：百货软装类目今年会整个各类资源给大家在运营商更多专业指导，和经营指引；同步为大家设置了专项赋能提升方案，请大家积极关注；（点击淘宝-百货点击关注哦）一、适用商家范围 1、百货软装类目包含：床上用品，居家布艺，家居饰品，特色手工艺，收纳整理，家庭/个人清洁工具，居家日用，餐饮具，厨房/烹饪用具，节庆用品/礼品； 2、适合商家群体：在...
淘宝启明星计划
天猫新品---新品资讯内容合作投稿说明

活动时间投稿截止 2019/06/30 00:00 活动开始 2019/07/01 00:00 活动结束 2019/07/31 00:00 规则说明天猫新品---新品资讯内容合作投稿说明一、内容分类短平快形式报道与新品、品牌或行业相关，且具有消费者关注价值的一手新闻信息。 1、新品新闻知名品牌的新品、跨界款、联名款等具有用户关注价值的商品在发布、预售、正式售卖、销量突破等不同阶段的新闻性报道皆可作为新品新闻...
天猫新品
淘宝直播官方营销活动--517吃货节活动

淘宝直播官方营销活动分级说明活动级别活动类型举例说明 S 平台大促双11、双12 A+ 直播大促超级排位赛、真惠选 A 直播行业活动等美妆日、珠宝节、母婴日 B 行业主题活动、品牌活动天猫*品类日、*品牌直播日每个月的17日会固定的吃货节活动（大促等特殊节点除外），5月17日为吃货节第一期。一、活动背景活动主题：吃货节活动时间：2019年5月17日活动目标：直播引导...
淘宝直播活动淘宝吃货节
淘宝直播官方营销活动--519亲子节活动

淘宝直播官方营销活动分级说明活动级别活动类型举例说明 S 平台大促双11、双12 A+ 直播大促超级排位赛、真惠选 A 直播行业活动等美妆日、珠宝节、母婴日 B 行业主题活动、品牌活动天猫*品类日、*品牌直播日每个月，直播频道有亲子节活动（大促等特殊节点除外），5月19日为亲子节的第三期。一、活动背景活动主题：亲子日活动时间：2019年5月19日活动目标：直播引导...
淘宝直播活动
淘宝520红人穿搭内容会场玩法招商

天猫520红人穿搭内容会场玩法招商。商家可获得：达人内容包装，达人内容曝光，进店流量、店铺关注等。商家需要寄送样衣或提供线下试衣场景给到时尚博主拍摄穿搭show内容，博主需是服饰指定人格化达人。主题：520包下你的爱主打真人博主的实拍分享，结合520大主题，内容需要分享购物带来的愉悦感，体现幸福感，让爱意满满。可以是表现闺蜜装，情侣装，或者自己近期买...
淘宝520买家秀
淘宝520买家秀活动玩法介绍，内容要求分享

活动介绍本次520买家秀活动全部采用洋葱试衣间线下征集内容，商家通过线下门店布置主题试衣间，邀请门店消费者试穿后上传试穿秀的方式参与活动，通过洋葱试衣间链路上传到线上。内容要求情侣买家秀、闺蜜买家秀、约会买家秀、礼物买家秀等 1、引导消费者进行情侣买家秀、礼物买家秀、闺蜜买家秀、约会买家秀等表达爱意主题的买家秀征集 2、建议商家提供一定的奖...
淘宝520买家秀
淘宝洋葱试衣间是什么？详细介绍活动招商方案案例

一、洋葱试衣间业务介绍二、权益与要求 1.权益通过洋葱试衣间这条特殊链路，可让门店导购员和品牌KOL的优质内容进入买家秀模块（detail页＋店铺首页），这部分内容更优质更可控，帮助旗舰店提高成交转化率。尤其是新品：新品相对价格高，消费者需要更多的信息（评价、晒图）来帮助决策，而新品初期销量小、买家秀信息相应也少，通过这条链路可以快速补充优质买家秀...
淘宝洋葱试衣间
淘宝搜索穹顶热点招稿#抖音热点同款# 【活动方案】

【活动方案】 1，活动日常流量：消费者在手机淘宝搜索“抖音”等短视频相关的搜索词之后，搜索结果页顶部会有“内容活动页”入口。预估正常运作后该入口每天有百万量级的用户曝光。样式参考手淘搜索“抖音同款”出现的顶部资源位。 2、“热点榜单”增量流量：每天最热的热点内容形成“热点榜单”，通过以下流量渠道推广渠道1： “搜索发现”第二个坑位，预估推广...
淘宝穹顶热点淘宝抖音同款
淘宝3月偶像周活动规则介绍

活动规则 1、主题：打卡来微淘——来微淘，打卡你的元气生活！真人出镜，用打卡的形式，记录你的生活。视频为vlog形式，图文为笔记形式。 2、内容要求： 1）标题这样写：以时间+主题为单位来拟定你的标题（建议最小单位是3天！），务必在标题中含关键词“打卡”。 2）给粉丝的话这样写：需要阐述清楚主题、关注引导、福利（如有），举例如下。（本期不需要加话题！...
淘宝偶像周
2019年淘宝天天特卖招商与入口指南

天天特卖 2019年4月最新入口展示，手淘首页一、活动报名及安排：报名入口：极致爆款特价王（通用报名）： https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=171205 特价王招商要求:https://rulesale.taobao.com/detail?spm=a2114q.8740881.bodylink.41.64ed723aPF4L9hcid=451id=8247 极致爆款9.9（所有sku在9.9以下报名）： https:/...
淘宝天天特卖