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天猫商家视频举证流程说明
亲，为了有效还原拆包验货事实，退款介入处理环节，需要商家提供验货的物流红章证明，凭证获取难度大，平台推出视频举证的功能，帮助商家解决签收消费者异常件后举证难的问题。 1、使用的环节： 在退货退款-商家确认收货阶段，签收货物有异议，介入处理需要商家举证环节，商家即可进行【视频举证】，将拆包验货视频进行上传即可，而非物流红章证明 2、目前开放的类...
淘宝视频举证 -
淘宝什么是视频举证？如何参加？
什么是视频举证？ 为了有效还原拆包验货事实，商家签收退货后若发现包裹异常，除提供物流公司红章证明外，还可以通过 提供拆包验货视频 的方式进行举证。即：商家可通过视频凭证替代原有物流公司红章证明（如下图所示）。 什么样的视频是平台认可的凭证？ 视频举证原则：能完整看到拆包验货全貌，证明验货发现的问题，表明商家合理主张即可，平台会针对具体场景进...
淘宝视频举证 -
淘宝什么是“预计24小时内发货”？
亲,为了提升消费者的购物体验，手机天猫APP已上线“预计发货”功能。该功能是基于大数据对商品的发货时间进行预测。目前该业务仅支持在手机天猫APP的部分商品中实现。消费者将在手机天猫APP端商品详情页中，看到时效表达：“现在付款，预计24小时内发货”。 “预计发货”功能会在消费者购物下单时，给予消费者物流发货时间的心理预期，将会有效降低消费者在手机天猫...
淘宝交易管理 -
天猫无忧购认证是什么？
无忧购认证考核标准升级：必须同时满足店铺维度+商品维度考核达标 查看入口 手淘商品详情透标更新时间： 每月1日和16日 （请点击看板日期的每月最后1天和15日的数据） 如4月16日-4月30日期间的店铺无忧购打标商品数，为4月15日看板中展示的品质好货达标商品数，无忧购认证商品查看具体商品（看板商品数每日更新，商品详情透标商品以每月最后1天和15日的数为准） 商品无忧...
天猫无忧购 -
淘宝聚划算活动折扣率分析是如何统计的？
亲，为了商家更好的运营价格力，目前在营销报告中展示出 活动结束后的价格力数据 ，具体查看页面截图以及指标释义。 商品SKU折扣率 ： 实际平均成交价/近15日平均成交价 实际平均成交价 ： 活动开团期间的平均成交价（成交金额/成交件数），剔除项为：淘客、虚假交易、特权订金、分期付款等订单 近15日平均成交价 ：下团日期往前推15天的平均成交价（成交金额/成交件数...
淘宝聚划算 -
在账房如何向天猫平台申请电子发票？
亲，如店铺主体公司的纳税人类型为【小规模纳税人】和【个人】的商家，后台会默认开具【电子发票】，同时商家可以自行修改发票介质变更成纸质发票； 您可以进入【账房-发票管理-申请发票】中找到自己想要的申请的账单，选择右侧【修改发票介质】可以改成【电子发票】； 温馨提示： 1、如您的纳税人类型为”一般纳税人“，由于一般纳税人只能开增值税专用发票，而专...
天猫电子发票 -
忘记勾选农村淘宝了怎么办？偏远地区网购注意事项
如果有小伙伴网购下单时的地址比较偏远，那么在下单购买产品选择地址的时候很可能会有一个“农村淘宝”的提示，我们可以根据自己的情况选择需不需要把快递放在代收点让你自行取包裹。某些时候我们会忘记勾选农村淘宝，但地址可能并不太方便物流投递，这个时候应该怎么办呢？接下来告诉你解决办法： 1、及时联系客服，让客服在填写物流出单的时候帮你把地址改成农...
农村淘宝 -
一件代发是怎么发货的？网上一件代发货源模式介绍！
一件代发，没有囤货压力，不用租赁仓库，还能省下打包发货的人力资源成本。所以很多网购店主都喜欢选择一件代发。但有很多新人店主朋友对它不是很了解，今天让我给介绍一下一件代发怎么发货？发货流程介绍的相关内容！ 一、一件代发怎么发货？ 1、首先我们需要在平台入驻，这里推荐1688批发网、多商网等平台，货源有保障，有稳定顾客，人流量更多，然后我们需要和...
一件代发网店货源 -
网上旗舰店和实体店一样吗？两者优劣势分析对比！
随着社会经济的发展，人们的消费不再局限于实体店购买，而是更多转向网购电商平台。网上旗舰店（主要指天猫店铺）在给我们带来方便的同时，也给我们带来一些思考，网上旗舰店和实体店一样吗？虽然网上旗舰店和实体店的产品质量是一样的，但还是有一些区别。下面让我们来聊一下两者优势劣势之处。 一、网上旗舰店的优势劣势之处 1、网上旗舰店不用门店租金，也不用...
天猫旗舰店 -
淘宝投诉店铺方法是什么？买家投诉须知！
随着淘宝的发展，人们越来越喜欢在淘宝上买东西，淘宝可以满足现代人足不出就可以买到东西的需求。而在淘宝消费的过程中，我们会遇到一些问题，比如商品质量问题，这时候的我们必定想反应自己的诉求。那么问题来了，淘宝投诉店铺方法是什么？接下来我们就来聊一下这个问题吧，买家投诉须知的投诉店铺方法！ 一、淘宝投诉店铺的三种情况： 1、第一种情况是消费者在...
淘宝投诉 -
淘宝人群创建功能说明（进阶版）
定向商家试点中，暂未开放申请，请关注平台公告 说明： 人群圈选的进阶版本除支持基础版本的功能外，还支持通过所选标签组合的交叉并实现人群创建 商家操作教程 1、进入客户运营平台or用户自运营中心，新建人群入口。左侧为商家可见可用的标签分类及具体的标签，具体标签分类可参考“ 人群及标签基础数据 ”，右侧为推荐的常用标签。 2、点击立即圈选人群，进入人群...
淘宝人群运营 -
淘宝人群创建功能说明（基础版）
说明： 人群圈选的基础版本支持商家通过单个标签创建人群，或多个标签进行交集（即同时满足多个条件）创建人群 商家操作教程 1、进入客户运营平台or用户自运营中心，新建人群入口。左侧为商家可见可用的标签分类及具体的标签，具体标签分类可参考“ 人群及标签基础数据 ”，右侧为推荐的常用标签。 2、点击立即圈选人群，进入人群创建面板 3、从左侧标签池内，选中需...
淘宝人群运营 -
淘宝人群及标签基础介绍
一、基础释义 商家CRM产品（即客户运营平台）在人群能力提供上，支持标签及人群两类视角。两者分别介绍如下： 标签：是基于消费者的元数据（包括行为、特征等）聚类出来的一系列特征，在商家CRM产品上是创建人群的基础元素 人群：是通过标签特征或标签间的组叠（交叉并）形成的一组具有一致运营目的人群，只有人群才支持通过商家CRM产品投放在店铺、专属、群、短信等...
淘宝人群运营 -
淘宝直播怎么做？这四个操作你一定要学会！
☁️ 大家好啊！今天又跟大家分享直播的小技巧啦~往下看↓↓↓ 今天我将以我的实际情况来与大家分享一些小技巧。如果要做好直播，最好养成这四个习惯！（这仅用于个人共享。中小型直播室是实用的。大型直播室就不用了。） 经常看看同行的直播 首先，我们必须养成经常观看同行直播的习惯（这里的同行最好跟你属于同一个层级的，而且是做的比较好的，粉丝也多，那些...
淘宝直播教程 -
电商运营攻略之直通车—直通车的日常优化改怎么做？
☁️ 大家好啊！今天又跟大家分享电商运营的小技巧啦~往下看↓↓↓ 出价： 所谓的10-20位出价不是基于系统推荐的竞标价格，而是先设定目标价格，例如1.5元，然后过一会儿，直通车会反馈给我们位置。我们可以相应地调整价格。 将小类出价提高到10-20并不是所有词都必须达到该位置的强制性要求。一些主要的展现好的词要控制好，而其他带有适当出价就足够了。 点击率： 高...
电商运营攻略 -
天猫无忧购是什么意思？购买天猫无忧购可享受这些好处
众所周知，天猫是目前购物平台中的佼佼者，相信大家都有过在天猫上购物的经历，不仅价格便宜，而且品质也有保障。现在也有越来越多的人选择天猫，那么有许多新手小白刚刚加入天猫，对其中一些事项不是很清楚，今天让我给大家介绍一下有关天猫无忧购是什么意思？天猫无忧购优势分析的相关内容 一、天猫无忧购是什么意思 ？ 1、天猫无忧购是指天猫平台在几年前推出...
天猫无忧购 -
淘宝55大促靠谱吗？淘宝55大促招商规则及报名教程介绍！
随着时间的推进，各大商家期盼的55大促盛典即将到来。为了店铺抓住这波流量红利，各大商家开始想要加入55大促，但是却对55大促不是很了解，不知道淘宝55大促靠谱吗？其实55大促非常靠谱。下面就跟大家介绍一下淘宝55大促的优势和相关招商细则。 一、55大促的优势 1、55大促活动力度大，可以获得更多的流量积攒客户。尤其是对于一些商品质量好，服务到位但知名度不高的...
淘宝55大促 -
淘宝二楼如何装修？淘宝二楼装修教程及注意事项
淘宝二楼是站内内容营销的重要板块，但很多新人卖家朋友对淘宝二楼的装修却不是很了解，也担心在装修过程中踩雷。下面我就给大家讲一讲淘宝二楼的装修教程和注意事项。 一、淘宝二楼装修教程 1、登录【淘宝旺铺装修】并进入手机端店铺装修界面。点击进入【故事承接页】并添加新建页面。 2、在新建页面编辑好名称，选择模板并设置封面，开启淘宝二楼的店铺故事装修...
淘宝二楼 -
2020平台最新玩法，学会后淘宝店铺日出千单。
April 16 在电商店铺运营中，爆品策略是不可或缺的核心运营方法，一个好的爆品对店铺的影响是不言而喻的，关乎着店铺流量引入和销售额保障。那么如何高效率、有效果的打造爆品，就成了咱们众多商家追求的方向，爆品方向是对的，但往往结果却是不尽人意，比如像路数老套效果差，花费多回报少等问题。今天围绕这个课题，分享一篇通过CPS打造产品的玩法，后半部分有纯干...
淘宝最新玩法 -
淘宝店铺数据不好，我考虑要不要刷单？
像我这样没事爱吹牛的人并不多，只不过看你们爱听不爱听，很多人关注莫莫都是通过我分享的文章过来的，这种分享会一直继续下去，只是有时候会很忙，所以也不要催我更新，有时候也不知道写什么，因为我要做店的过程中才能发现更多问题！ 店在我各种调整下，直通车这两天终于上线了，大家拍手鼓掌吧，上线前一天刷了4单，然后直通车就上去了，目前直通车现在是第三...
淘宝店铺数据淘宝刷单
