请问有什么方法可以保护商家先补发,顾客后退回这种情况不受损失呢?比如旺旺聊天记录可以吗?

鱼小摆 发布于 5年前 分类:淘宝标签:交易纠纷

关于退换货问题,顾客收到货后,反应部分商品颜色有色差 要求退换货。但是顾客强烈要求我们先补发,然后再退回,否则购买的商品全部退货,请问有什么方法可以保护商家先补发,顾客后退回这种情况不受损失呢?比如旺旺聊天记录可以吗?

1个回复

  • 天莱美数码

    没有有效的方法 只能是先退回后补发最可靠。就看你自己能不能承担风险了  综合下买家态度和账号等级 好评率那些看看吧

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