差评后再次购买 我们是否给发货？ 鱼小摆 发布于 5年前 分类：淘宝标签：恶意问题 有一位买家购买了我们的产品后给出差评 说得产品一无是处 过了一个星期又购买了同款产品 我们是否可以找淘小二处理 现在不知道要如何处理 1个回复 飒盾旗舰店:飒风景 好像上个月也有人反馈这类情况。有个顾客给差评又买，买了又差评。。。 。。。 建议亲先旺旺或者短信告知顾客 购买的是之前差评的款式，咨询顾客是否还需要此商品，不需要的话可以办理退款。如果顾客一直没有答复，最好在约定发货时间内发出。之后顾客再给差评的话可以做好评价解释，例如：亲，我们店支持七天无理由退货哦，您买了就给差评，给了差评又买，如此多次，是不是我们哪里没做好让您生气了呢？可以告诉我们 帮助我们改进吗？ 5年前 0条评论 我来评论 请 登录 或 注册 后回复相关推荐 1 / 1781 淘宝 买家突然申请未按约定时间发货仅退款，应该怎么处理？ 5年前 1 / 238 淘宝 一个曾经给了中评的买家，同时找了好多个账号购买，要发货吗？ 5年前 1 / 585 淘宝 店铺自从购买运费险一个月以来，每天遭受很多0信誉新号恶意退货退款骗取运费险，请问怎么办? 5年前 1 / 393 淘宝 有一个买家，收货给店铺评分三个都打一颗星。我能要回宝贝不卖吗？能申诉吗？难道卖家都要被宰？ 6年前 1 / 217 淘宝 客户要求赔偿? 6年前 1 / 309 淘宝 同行没有给中差评，但是给了一个很低的评分，能投诉吗？ 5年前 1 / 516 淘宝 同类商品无底线降价恶意竞争该怎么应对啊？ 5年前 1 / 274 淘宝 全额退款了，负面的好评是否可以删除？ 6年前 1 / 277 淘宝 谁来救救我啊？ 5年前 1 / 780 淘宝 买家收到货后说不满意，先给差评，然后要退货，但是说东西很烂，气愤之余东西扔了，只申请退款怎么办? 5年前
